Spesialis Operasi Intral (Pemeliharaan Akun)
Amerika Serikat || 47 hari lalu
Kategori :Kosong
Negara :Amerika Serikat
tanggal terbit :2024-03-27
Deskripsi
Ikhtisar & Tanggung Jawab Dalam bisnis selama 70 tahun, Republic Finance bangga menjadi pemberi pinjaman tepercaya secara online dan melalui jaringan cabang kami di lebih dari 250 komunitas di Selatan dan Barat Tengah! Didorong oleh misi bersama kami adalah mengejar keunggulan bagi pelanggan kami, kami adalah perusahaan pembiayaan konsumen yang berkembang pesat yang terus berinovasi untuk melayani pelanggan kapan, di mana, dan bagaimana mereka ingin dilayani! Republic Finance sedang mencari Spesialis Operasi Pemeliharaan Akun untuk bergabunglah dengan tim Operasi Pusat Call Center kami yang terus berkembang! Peran ini akan melapor langsung ke Supervisor Operasional Pusat dan mendukung berbagai proses operasi terpusat sebagaimana ditugaskan. Ini mungkin termasuk Pengkodean Akun Khusus, pengajuan dan pemrosesan klaim, dan pemeliharaan akun. Spesialis Operasi bertugas di kantor Senin-Jumat, pukul 08.00-17.00 dengan gaji pokok awal sebesar $35.000 (dibayar setiap jam), gaji pokok bervariasi tergantung pengalaman. Posisi ini juga menerima bonus bulanan berbasis kinerja hingga $600! Dalam kapasitas ini, individu akan memainkan peran integral dalam mendukung jaringan cabang kami, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan menghasilkan pekerjaan berkualitas sesuai perjanjian tingkat layanan yang kami tetapkan. Tanggung jawab pengawasan mencakup kepatuhan terhadap semua peraturan dan kebijakan perusahaan yang berlaku. Anda akan bekerja sama dengan mitra kepatuhan, audit, hukum, dan mitra utama lainnya yang mungkin berasal dari internal dan eksternal organisasi. Sebagai anggota kunci tim Operasi Terpusat, Anda memiliki peluang untuk berkembang di dalam perusahaan! Tanggung jawab pekerjaan adalah sebagai berikut: Memantau dan Menjadwal Ulang Modifikasi dan Penstabil Pinjaman Menyiapkan ACH Berulang Verifikasi akun Dibayar di Depan dan kode akun sesuai Kebijakan Memproses Pengembalian Dana Asuransi Memverifikasi Keputusan dan Menjadwal Ulang Rekening yang Menagih Rekening di Akhir Bulan dalam Kebijakan Meninjau Potensi Rekening Tagihan untuk potensi penangguhan SVP. Pantau Pelanggan yang Meninggal dan ajukan Klaim Surat Pengesahan. Validasi permintaan pengurangan SCRA oleh pelanggan. Pastikan semua akun yang ditugaskan dikerjakan tepat waktu dan sesuai SLA. Menangani komunikasi pihak ketiga, cabang, dan pelanggan dengan profesionalisme. Ikuti semua kebijakan, prosedur, dan undang-undang serta peraturan federal/negara bagian yang relevan termasuk Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil, Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon, Undang-Undang Privasi, dan Undang-Undang Manajemen Keamanan Informasi Federal. Persyaratan 1-2 tahun pengalaman di cabang Republic Finance atau pengalaman yang berlaku di lingkungan operasi terpusat dan/atau pengalaman pusat panggilan. Pengalaman melayani jenis akun yang tercantum di atas. Pemahaman yang kuat tentang manajemen alur kerja operasi terpusat. Pemahaman rinci tentang operasional Call Center. Keterampilan komunikasi dan menulis yang kuat. Seseorang yang memimpin dengan pendekatan contoh dalam bekerja dengan anggota tim. Manfaat Kami menawarkan paket kompensasi dan manfaat yang kompetitif termasuk: Kesehatan/Gigi/Penglihatan
Iklan telah kedaluwarsa. Anda dapat melihat iklan serupa di bawah ini
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000