Manajer Pengalaman
Amerika Serikat || 24 hari lalu
Kategori :Administratif
Negara :Amerika Serikat
Pinole Vista Crossing
tanggal terbit :2024-05-04
Deskripsi
GAMBARAN Rasakan tempat yang penuh energi, gairah, dan kegembiraan. Tempat di mana kegembiraan dalam menemukan sesuatu dan karya seni yang tidak biasa berpadu untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan—bagi penggemar kecantikan sejati. Di Ulta Beauty, kami’mengubah dunia dengan satu warna, satu bulu mata, satu potongan pada satu waktu. Karena kecantikan itu kuat. Jika Anda mencari tujuan yang lebih besar—tempat visi, misi, dan nilai-nilai yang dihayati—tempat suara didengar, kontribusi dihargai dan diakui, serta peluang pertumbuhan berlimpah, pertimbangkan Ulta Beauty. Tidak ada tempat lain yang memiliki kemungkinan seindah ini. RINGKASAN UMUM & RUANG LINGKUP Manajer Pengalaman (EM) bertanggung jawab untuk memimpin misi, visi, dan nilai-nilai Ulta Beauty’ untuk mengembangkan tim berkinerja tinggi yang secara konsisten menghasilkan pertumbuhan penjualan terbaik di bidang ritel dan jasa . EM memimpin tim yang terdiri dari penata gaya, ahli kecantikan, koordinator tamu (lokasi tertentu), Asisten Manajer Layanan (toko tertentu), Manajer Penjualan, dan pemimpin butik. Pemimpin ini bertanggung jawab atas semua aspek pengalaman tamu, penjualan ritel, dan bisnis jasa, termasuk layanan salon, butik, penjualan ritel, tata rias, dan kepuasan tamu. EM bertanggung jawab atas Net Promoter Score (NPS) dan memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. EM menggerakkan bisnisnya melalui fokus pada kinerja (NPS, layanan, butik, tata rias, dan penjualan ritel), sumber daya manusia (pengalaman tamu dan budaya rekanan), dan proses (prosedur operasional dan standar kepatuhan). Posisi ini membutuhkan dorongan untuk mencapai hasil, hasrat terhadap industri kecantikan, kemampuan memberikan layanan tamu yang luar biasa, dan kemampuan untuk memimpin, memengaruhi, dan mengembangkan tim mereka. TUGAS UTAMA & TANGGUNG JAWAB (*Fungsi Pekerjaan Esensial) EM adalah pendukung misi, visi, dan nilai-nilai Ulta Beauty’, dan harus menunjukkannya secara terampil dan konsisten dengan melakukan tugas dan tanggung jawab posisi berikut (sebagai serta semua proyek/tugas lain yang ditugaskan): Kinerja Mempromosikan budaya akuntabilitas untuk memenuhi atau melampaui tujuan toko’ terkait dengan layanan, butik, penjualan ritel, loyalitas tamu (termasuk kredit), penggajian, omni- saluran, dan penyusutan ritel seperti yang ditetapkan oleh Ulta Beauty untuk toko tersebut. Mendorong profitabilitas perusahaan melalui keunggulan operasional, pertumbuhan penjualan terbaik, dan pengendalian biaya. Memanfaatkan perkiraan toko dan anggaran penggajian untuk mendukung kebutuhan penjadwalan toko dan mengomunikasikan kebutuhan tersebut kepada GM untuk memaksimalkan produktivitas, mencapai sasaran penjualan dan penggajian, serta menyelesaikan beban kerja tepat waktu, dan sesuai anggaran penggajian. Atasi metrik berkinerja buruk yang terkait dengan layanan toko, butik, penjualan ritel, penjualan jasa, loyalitas, kunjungan toko, dan hasil audit dengan mengembangkan strategi menggunakan program, alat, dan sumber daya perusahaan untuk meningkatkan dan mengembangkan area bisnis ini. Mendukung bawahan langsung dalam mengembangkan dan mempertahankan klien mereka. Melakukan aplikasi riasan, analisis perawatan kulit, dan produk
Mohon diperhatikan penipuan dan tidak memberikan uang sepeser pun kepada orang atau badan mana pun yang tidak dipercaya, dan segera laporkan iklan yang melanggar..
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000