Manajer Layanan Senior
India || 186 hari lalu
Kategori :Administratif
Negara :India
Noida
tanggal terbit :2023-11-10
Deskripsi
DESKRIPSI PEKERJAAN Manajer Layanan Senior adalah manajer kerja yang bertanggung jawab atas kinerja keseluruhan tim dan anggota timnya. Peran & Tanggung Jawab: PERAN DAN TANGGUNG JAWAB Bertanggung jawab untuk mengawasi semua aspek pengiriman (Operasi/ Teknologi) untuk memastikan kepuasan pelanggan dan klien. Hal ini termasuk merencanakan dan mengelola pekerjaan, memberdayakan tim, memantau dan merangkum kemajuan, mengelola dan bertindak sebagai titik eskalasi risiko. Manajer Layanan Senior mendefinisikan secara terukur, indikator kunci keberhasilan tim mereka; mendorong pelanggan/klien fokus didasarkan pada hubungan yang kuat, dan bertanggung jawab untuk membangun model penyampaian berkelanjutan yang memungkinkan tim memenuhi dan melampaui standar kinerja kontrak, menyelesaikan proyek dengan kualitas, dan meningkatkan praktik operasi standar dalam tim. Secara proaktif mengelola sumber daya untuk memenuhi hasil bisnis, menyesuaikan penyelarasan sumber daya berdasarkan pasokan/permintaan dan mendukung penyampaian target keuangan. Manajer Manfaat juga bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan tim. Hal ini mencakup membangun hubungan, menilai kinerja, memberikan pelatihan karier dan pengembangan, mengelola gaji, dan meningkatkan keterlibatan rekan kerja. Manajer Layanan Senior harus berkolaborasi dengan Manajer Tim Kinerja lainnya di dalam dan di seluruh layanan untuk memastikan pengiriman klien lancar. Kualifikasi: KUALIFIKASI Gelar Sarjana’ 7+ tahun pengalaman (dan menunjukkan kompetensi, kedalaman, dan keluasan) pengalaman pengembangan sistem yang kompleks. Pengalaman Manajemen Sumber Daya Manusia minimal 2 tahun. Terbuka untuk bekerja dalam shift fleksibel sesuai kebutuhan bisnis. Kesehatan dan Kesejahteraan (HW)
Iklan telah kedaluwarsa. Anda dapat melihat iklan serupa di bawah ini
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000