Associate, Insurance Client Services
Pakisztán || 26 Napok Ezelőtt
Kategória :Üres
Ország :Pakisztán
közzététel dátuma :2024-04-21
Leírás
«out the Role: Grade Level (belső használatra): 07 A hatás: A piac legjobb termékének biztosítása mellett a legjobb támogatás nyújtása is. A munkatársak közvetlen hatással vannak a nyújtott támogatás minőségére, így közvetlenül befolyásolják az ügyfél nézőpontját a vállalat egészének minőségéről. Mivel a munkatársak közvetlenül érintkeznek az ügyfelekkel, lehetőségük van arra is, hogy visszajelzést adjanak a vállalatnak, és megértsék az ügyfelek igényeit, ami értékes a Platform fejlesztése szempontjából. Ezenkívül’segíthet az adatok minőségének és időszerűségének felgyorsításában, a működési hatékonyság javításában a hibaarány csökkentése érdekében, valamint javíthatja a támogatási felmérések pontszámait a megőrzési arány fenntartása és a bevételnövekedés érdekében. Mit jelent az Ön számára?’A munkatársak szakértői képzésben részesülnek a termékek használatában, és tekintettel arra, hogy napi rendszerességgel kapnak visszajelzést az ügyfelektől, jó lehetőségük van arra, hogy felfedezzék a termékmenedzsmentben/ a műveletek tartalmi oldala. Mivel az ügyfelekkel való interakciós tapasztalataik is vannak, jó pozícióban vannak a kapcsolatkezelésben rejlő lehetőségek felfedezésére is. Fejlessze iparági tudását azáltal, hogy sokrétű ügyfélbázisunkkal dolgozik különböző pénzügyi intézményeknél, kormányzati szervezeteknél & világszerte. Felelősségek: Felelős az ipari alapú ügyféltámogatás biztosításáért az S&P ügyfelek számára világszerte. Felelős a bejövő ügyfélkérések – telefonhívások, e-mailek és csevegések – proaktív kezeléséért. Alkalmazható a közelmúlt makrogazdasági & iparági eseményeinek és az S&P termékek fejlesztéseinek megismeréséhez. Képes önállóan kezelni az interakciókat különböző egységes csapatokkal. Dolgozzon csapattagként, hogy elérje a részleg céljait az ügyfelek elégedettsége érdekében. Javaslatokat tesz a termék használhatóságára, megjelenítésére és adatminőségére vonatkozóan. Amit keresünk: Kiváló kommunikációs készség, alapvető MS Excel ismeretek, erős kritikai gondolkodás és problémamegoldó készség, nagy odafigyeléssel a részletekre. Biztosítási alapismeretek (pl.: mik azok a díjak, hogyan keres egy biztosító társaság pénzt, különféle biztosítási típusok) Az üzleti élet, a pénzügyi kimutatások és a befektetések alapjainak alapos ismerete. Kutatásban és elemzésben jártas. Hajlam az ügyfélközpontú megközelítésre. Képes többfeladatos feladatok elvégzésére és a munkafolyamat prioritásainak meghatározására kevés felügyelet mellett. A pozícióhoz rotációs műszakban kell dolgozni, de kezdetben az első 8/9 hónapban lehet esti/éjszakai műszak. Alapképesítések: Legalább közgazdasági, pénzügyi vagy azzal egyenértékű alapképzési/főiskolai végzettség. Tömör kommunikációs készségek Erős együttműködési készség Erős pénzügyi ismeretek vagy a globális gazdaság ismerete. Képes navigálni és használni a szokásos számítógépes programokat Az S&P Global Market Intelligence-ről Az S&P Global Market Intelligence-nél, az S& részlegénél P Globális
Kérjük, figyeljen a csalásra, és ne fizessen pénzt olyan személynek vagy szervezetnek, akiben nem bíznak, és azonnal jelentse a sértő hirdetéseket.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000