Speciality Beauty Advisor - Lancome
stati Uniti || 65 giorni Fa
Categoria :Marketing
Nazione :stati Uniti
The Shops at Briargate
data di pubblicazione :2024-04-20
Descrizione
PANORAMICA Sperimenta un luogo di energia, passione ed eccitazione. Un luogo dove la gioia della scoperta e l'abilità artistica fuori dal comune si fondono per creare esperienze di acquisto esaltanti, per veri appassionati di bellezza. Noi di Ulta Beauty stiamo trasformando il mondo con una sfumatura, una ciglia, un taglio alla volta. Perché la bellezza è potente. Se cerchi uno scopo più grande, un luogo di visione, missione e valori vissuti, dove le voci vengono ascoltate, i contributi apprezzati e riconosciuti e le opportunità di crescita abbondano, considera Ulta Beauty. Da nessun'altra parte le possibilità sono così belle. SOMMARIO GENERALE & AMBITO Lo Speciality Beauty Advisor – Lancôme (SBA – Lancôme) è responsabile di massimizzare le vendite del marchio Lancôme (compresi cosmetici colorati, prodotti per la cura della pelle e fragranze) coinvolgendo gli ospiti nella determinazione delle loro esigenze individuali, assistendoli nella selezione e acquisto di merce e mantenimento degli standard generali del negozio, inclusi pulizia e rifornimento. Rappresentano l'immagine, i prodotti e la cultura di Ulta Beauty e del marchio Lancôme per l'ospite Ulta Beauty e supportano l'Experience Manager (EM) concentrandosi sulla performance (servizio/vendite al dettaglio ed eventi in negozio), sulle persone (servizio per gli ospiti e cultura del collaboratore) e di processo (procedure operative e standard di conformità). Questa posizione richiede una passione per il settore della bellezza, un servizio clienti eccezionale e l'attitudine ad apprendere e comunicare la conoscenza del prodotto. DOVERI PRINCIPALI & RESPONSABILITÀ (*Funzioni lavorative essenziali) La SBA - Lancôme è un sostenitore della missione, della visione e dei valori di Ulta Beauty’ e dovrebbe dimostrarli abilmente e coerentemente eseguendo i seguenti compiti e responsabilità della posizione ( nonché tutti gli altri progetti/compiti assegnati): Prestazioni Soddisfare o superare gli obiettivi di vendita e di clientela del marchio Lancôme e contribuire a raggiungere o superare gli obiettivi del negozio’ relativi alle vendite al dettaglio e ai servizi, alla fedeltà degli ospiti (incluso il credito) , omnicanale e differenze inventariali al dettaglio come stabilito da Ulta Beauty. Garantire che ogni ospite riceva un servizio eccezionale accogliendo e coinvolgendo ogni ospite, personalizzando il servizio in base alle sue esigenze, offrendo campioni e consigliando prodotti e/o servizi complementari. Esegui applicazioni di trucco, analisi della cura della pelle e dimostrazioni di prodotti con gli ospiti. Rimani aggiornato sulla formazione di prestigio disponibile per migliorare le prestazioni della categoria. Prenota appuntamenti e supporta l'esecuzione di servizi ed eventi in negozio che offrono un'esperienza impareggiabile agli ospiti, raggiungendo al contempo gli obiettivi di vendita per il marchio Lancôme e il negozio. Costruire e mantenere forti relazioni con i clienti e un contatto attivo con un elenco di clienti in crescita per le vendite del marchio Lancôme interfacciandosi con la base di clienti esistente, mantenendo un contatto attivo con un elenco di clienti preferiti in crescita e dando seguito alle richieste degli ospiti. Informa tutti gli ospiti sulle promozioni, sugli eventi e sui servizi attuali all'interno del negozio. Prendi l'iniziativa per rimanere informato in merito
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