Specialista nel coinvolgimento dei clienti
Regno Unito || 17 giorni Fa
Categoria :Vacante
Nazione :Regno Unito
data di pubblicazione :2024-04-30
Descrizione
«fuori ruolo: Livello di grado (per uso interno): 09 Il team: La divisione Enterprise Solutions di S&P Global consente uno spettro diversificato di private equity e venture capital aziende di controllare in modo efficace i propri dati e promuovere analisi e approfondimenti interni. Che si tratti di analisi di portafoglio, valutazioni, reporting per gli investitori o approfondimenti su richiesta sui parametri operativi di un asset specifico, questo team è in prima linea nello spazio FinTech. L'impatto: Il Client Engagement Team è responsabile della promozione proattiva di relazioni significative con i clienti per identificare opportunità per sfruttare i prodotti dell'azienda, assicurando che raggiungano i loro obiettivi e ottengano il massimo valore dai servizi forniti. Questo team funge da punto di contatto primario per la gestione delle relazioni non commerciali con i clienti. Cosa ’ c'è in serbo per te : Diventerai un esperto in materia nel settore dei mercati privati acquisendo e mantenendo una conoscenza approfondita del monitoraggio e del reporting del portafoglio Interagirai con i membri senior del management e dei dirigenti di alto livello presso aziende del mercato privato di tutte le dimensioni ogni giorno tramite e-mail, telefono e riunioni faccia a faccia Collaborerai strettamente con i leader aziendali e le principali parti interessate interne fornendo esposizione alla gestione e allo sviluppo del prodotto, alle vendite e al marketing e a una varietà di altre aree del Responsabilità aziendali dei mercati privati: Collaborare con i clienti per comprenderne le esigenze, gli obiettivi, l'utilizzo del prodotto e i flussi di lavoro interni complessivi Fornire feedback costruttivi e attuabili dei clienti alla gestione del prodotto o ad altri dipartimenti in merito ai requisiti del prodotto, alle richieste di miglioramento e alle idee Fornire trasparenza alle parti interessate interne riguardanti problemi, rischi e opportunità Aumentare l'adozione e l'utilizzo dei prodotti tra i clienti Collaborare con le vendite per programmare riunioni e dimostrazioni con i clienti Entrare in contatto regolarmente con i clienti e offrire supporto Cosa stiamo cercando Laurea triennale in Finanza , Economia, gestione, amministrazione aziendale o settore pertinente 3-5 anni di esperienza nella gestione dei conti, nel successo dei clienti o in altri ruoli a contatto con i clienti Conoscenza e interessi dei mercati privati/industria fintech Altamente competente in Microsoft Excel, Word e PowerPoint e motivazione apprendere nuove applicazioni (l'esperienza con Microsoft Teams, Salesforce, Jira o Pendo è un vantaggio) Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale e un eccezionale orientamento al servizio clienti Forti capacità organizzative e capacità di gestire più attività La capacità di lavorare bene sia in modo indipendente che all'interno un team La capacità di lavorare bene in un ambiente frenetico, gestire situazioni ad alta pressione e gestire le scadenze in modo appropriato Informazioni su S&P Global Market Intelligence Presso S&P Global Market Intelligence, una divisione di S& P Global comprendiamo l'importanza di informazioni accurate, profonde e approfondite. Il nostro team di esperti della gastronomia
Si prega di prestare attenzione alle frodi e di non pagare denaro a persone o entità di cui non si è fidati e di segnalare immediatamente la violazione degli annunci pubblicitari.
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2021-09-26
£45,000 - £50,000
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2023-11-11
£15,000 - £20,000
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2021-09-26
£45,000 - £50,000
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