Responsabile del servizio
stati Uniti || 233 giorni Fa
Categoria :Vacante
Nazione :stati Uniti
Dallas TX 4200
data di pubblicazione :2023-11-10
Descrizione
Il responsabile del servizio dirige un reparto di servizio efficiente e redditizio attraverso personale produttivo, fidelizzazione dei clienti, controllo dei costi, raggiungimento degli obiettivi e mantenimento dei registri di servizio. Rush Truck Centers apre le porte al mondo delle opportunità. Siamo la più grande rete di concessionari di veicoli commerciali negli Stati Uniti che rappresentano i produttori di autocarri e autobus. I nostri franchising includono Peterbilt, International, Hino, Isuzu, Ford, IC Bus e Blue Bird. Offriamo una carriera gratificante come leader nel settore dei trasporti. Cresci con noi mentre continuiamo ad espandere la nostra rete di sedi e servizi. Responsabilità: Preparare e amministrare un budget operativo annuale per il dipartimento di assistenza. Monitorare e controllare le prestazioni del dipartimento utilizzando adeguati sistemi di reporting e tracciamento. Monitorare i rapporti sulla produttività giornaliera dei tecnici’ e i corrispondenti registri delle buste paga. Stabilire e mantenere buoni rapporti di lavoro con i clienti per incoraggiare affari ripetuti e referral. Stabilire e mantenere buoni rapporti di lavoro con le scuole professionali e tecniche per migliorare le attività di reclutamento del personale. Preparare guide ai prezzi e menu di manutenzione per operazioni di manodopera frequenti. Stabilire e mantenere un follow-up di 72 ore con i clienti per confermare la soddisfazione del servizio. Mantenere i sistemi di reporting richiesti dalla direzione generale e dal personale aziendale. Vantaggi: Offriamo compensi e vantaggi eccezionali, 401K e acquisto di azioni, incentivi per prestazioni, formazione e opportunità di avanzamento, il tutto in una cultura che apprezza e premia l'eccellenza, un atteggiamento positivo e l'integrità. Qualifiche di base:Diploma di scuola superiore. Due anni ’ di esperienza nel reparto assistenza in un ambiente di concessionaria commerciale. Deve possedere una patente di guida valida e valida con un record di guida che soddisfi le linee guida di assicurabilità stabilite dalla compagnia assicurativa della società. Pari opportunità Minoranze del datore di lavoro/Donne/Veterani protetti/Disabili Questo annuncio di lavoro non afferma né implica che questi siano gli unici compiti che devono essere svolti da questo dipendente. Il dipendente sarà tenuto a seguire qualsiasi altra istruzione e a svolgere qualsiasi altro compito richiesto dal proprio leader.
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