Receptionist veterinario
stati Uniti || 189 giorni Fa
Categoria :Vacante
Nazione :stati Uniti
Friendship Veterinary Hospital
data di pubblicazione :2023-11-11
Descrizione
L'ospedale veterinario dell'amicizia è un frenetico ospedale veterinario con 4 medici a soli 5 minuti dal Golfo del Messico. Il nostro obiettivo è fornire assistenza veterinaria di alta qualità con un eccellente servizio clienti. I nostri dipendenti sono la risorsa inestimabile che fa funzionare il nostro ospedale. Siamo un gruppo eterogeneo che abbraccerà conoscenza, onestà e rispetto. Ci sforziamo di lavorare insieme come una squadra per diventare leader nella comunità di Fort Walton Beach, poiché la crescita del nostro ospedale dipende da questo. Il nostro team si impegna a fornire il miglior servizio professionale, personale, cortese e premuroso in ogni modo possibile. Se sei pronto per entrare a far parte di un team che crede sinceramente che il lavoro di squadra faccia funzionare i sogni, ci piacerebbe che facessi domanda per la nostra opportunità ! In qualità di receptionist : riceverai ed effettuerai chiamate ai clienti allo scopo di programmare . Dai priorità a più attività in modo calmo e organizzato. Conservare la documentazione adeguata attraverso i registri dei clienti e degli animali domestici, ad esempio documentazione di riferimento, anamnesi medica precedente ricevuta, ecc. Assistere tutti i clienti fornendo le istruzioni, le informazioni e le fatture necessarie, dispensare gli articoli soggetti a prescrizione secondo le istruzioni del veterinario e programmare tutti gli appuntamenti futuri. Utilizzare i sistemi informatici ospedalieri per documentare le cartelle cliniche e comunicare con clienti e compagni di squadra. Gestire le esigenze finanziarie dell'ospedale mantenendo saldi accurati attraverso la riscossione delle transazioni dei clienti, seguendo tutte le procedure di gestione di contanti e carte di credito e seguendo le corrette procedure di apertura e chiusura. Eccellenti capacità di servizio al cliente e un livello eccezionale di comunicazione in modo professionale. Difendere gli animali domestici attraverso l'educazione del cliente sulle cure preventive, sui bisogni di salute degli animali domestici, sulle raccomandazioni terapeutiche e su tutti gli altri servizi/procedure ospedaliere. Mantenere un atteggiamento positivo in tutte le interazioni con clienti, animali domestici e altri compagni di squadra. Dimostrare capacità di mostrare empatia verso i clienti e trattare gli animali domestici con compassione e rispetto. Utilizzo di apparecchiature standard per ufficio/azienda. Conoscenza della terminologia e delle procedure mediche veterinarie. Orario flessibile che include alcuni turni week-end e festivi. Preferibile esperienza con software veterinario. Capacità di lavorare in modo indipendente sui compiti assegnati e di accettare indicazioni su incarichi assegnati. Possesso di capacità organizzative. Pensiero critico: comprendere la logica e il ragionamento per identificare i punti di forza e di debolezza di soluzioni, conclusioni o approcci alternativi ai problemi. Deve possedere forti capacità di comunicazione verbale e scritta, buon giudizio e capacità di gestire situazioni stressanti. Intervallo di retribuzione di $ 14,00-16,00/ora in base all'esperienza Piano di assistenza sanitaria (medico, odontoiatrico & Vision) Piano pensionistico (401k) Assicurazione sulla vita (di base, volontaria & AD & D) Permessi retribuiti per invalidità a breve termine ( Vacanze & Giorni festivi) - solo per le posizioni idonee SVP offre assistenza educativa ai compagni di squadra qualificati per iscriversi ai programmi accreditati AVMA-CVTEA
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