Receptionist veterinario (PT)
stati Uniti || 46 giorni Fa
Categoria :Vacante
Nazione :stati Uniti
Pinehurst Animal Hospital
data di pubblicazione :2024-05-01
Descrizione
In qualità di receptionist : riceverai ed effettuerai chiamate ai clienti ai fini della pianificazione. Dai priorità a più attività in modo calmo e organizzato. Conservare la documentazione adeguata attraverso i registri dei clienti e degli animali domestici, ad esempio documentazione di riferimento, anamnesi medica precedente ricevuta, ecc. Assistere tutti i clienti fornendo le istruzioni, le informazioni e le fatture necessarie, dispensare gli articoli soggetti a prescrizione secondo le istruzioni del veterinario e programmare tutti gli appuntamenti futuri. Utilizzare i sistemi informatici ospedalieri per documentare le cartelle cliniche e comunicare con clienti e compagni di squadra. Gestire le esigenze finanziarie dell'ospedale mantenendo saldi accurati attraverso la riscossione delle transazioni dei clienti, seguendo tutte le procedure di gestione di contanti e carte di credito e seguendo le corrette procedure di apertura e chiusura. Eccellenti capacità di servizio al cliente e un livello eccezionale di comunicazione in modo professionale. Difendere gli animali domestici attraverso l'educazione del cliente sulle cure preventive, sui bisogni di salute degli animali domestici, sulle raccomandazioni terapeutiche e su tutti gli altri servizi/procedure ospedaliere. Mantenere un atteggiamento positivo in tutte le interazioni con clienti, animali domestici e altri compagni di squadra. Dimostrare capacità di mostrare empatia verso i clienti e trattare gli animali domestici con compassione e rispetto. Utilizzo di apparecchiature standard per ufficio/azienda. Conoscenza della terminologia e delle procedure mediche veterinarie. Orario flessibile che include alcuni turni week-end e festivi. Preferibile esperienza con software veterinario. Capacità di lavorare in modo indipendente sui compiti assegnati e di accettare indicazioni su incarichi assegnati. Possesso di capacità organizzative. Pensiero critico: comprendere la logica e il ragionamento per identificare i punti di forza e di debolezza di soluzioni, conclusioni o approcci alternativi ai problemi. Deve possedere forti capacità di comunicazione verbale e scritta, buon giudizio e capacità di gestire situazioni stressanti. Retribuzione di $ 16/ora Assistenza veterinaria scontata SVP offre assistenza educativa ai compagni di squadra qualificati per iscriversi ai programmi per tecnici veterinari accreditati AVMA-CVTEA Teladoc Una vasta rete di oltre 5.000 professionisti veterinari che condividono tutti l'interesse comune nella promozione di un ambiente di lavoro collaborativo e di crescita professionale individuale Opportunità per avere un impatto nella tua comunità affrontando una sfida, una varietà di compiti e la capacità di aiutare gli animali in un grande team di persone! La continua dedizione del nostro team’ ci ha premiato con una crescita notevole e ora Southern Veterinary Partners impiega più di 8.000 dipendenti a livello nazionale. Il successo dell'organizzazione non è passato inosservato, facendoci ottenere il riconoscimento come
19 nell'elenco dei "luoghi di lavoro più amati" di Newsweek’ nel 2022. Inoltre, ci siamo classificati nell'elenco dei ’ di Inc. 5000
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