Gestione del servizio Responsabile del processo di miglioramento continuo
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stati Uniti || 91 giorni Fa
Categoria :Amministrativo
Nazione :stati Uniti
Ascension Technologies
data di pubblicazione :2024-03-27
Descrizione
Dipartimento Þtails: Programma delle operazioni aziendali tecnologiche: Sede a tempo pieno: Benefit remoti Permessi retribuiti (PTO) Varie opzioni di assicurazione sanitaria & piani benessere Benefici pensionistici inclusi piani di abbinamento del datore di lavoro Disabilità a lungo termine & Disabilità a breve termine Programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) Congedo parentale & Assistenza per l'adozione Rimborso delle tasse scolastiche Modi per restituire qualcosa alla tua comunità *Si prega di notare che i benefici e l'idoneità ai benefici possono variare in base alla posizione, per alcuni potrebbero essere applicate esclusioni ruoli (ad esempio : Viaggio, PRN, Opzione a breve termine, ecc.). L'effettiva offerta di compenso varierà in base al ruolo, all'istruzione, all'esperienza, all'ubicazione e alle qualifiche. Connettiti con il tuo Talent Advisor per ulteriori dettagli. Responsabilità Il responsabile del processo di miglioramento continuo della gestione del servizio è responsabile di guidare il miglioramento continuo del servizio dei processi di gestione del servizio attraverso l'adesione, la promozione e la facilitazione della struttura del portafoglio di miglioramento continuo del servizio. Questa persona guida iniziative progettate per garantire che i processi IT definiti soddisfino in modo efficiente ed efficace i risultati attesi. Responsabilità funzionali Aiuta a identificare le opportunità di miglioramento continuo del processo di gestione del servizio attraverso la definizione di base del processo, l'audit e la conformità della progettazione, la misurazione e l'analisi end-to-end in un ambiente IT multi-provider con team di fornitura di servizi interni ed esterni Collaborare con i proprietari del processo per guidare il processo opportunità di miglioramento per un successo misurabile Stabilire un focus sul miglioramento continuo e sull'eccellenza operativa in tutti i fornitori di servizi interni ed esterni; gestire i miglioramenti tra i fornitori di servizi; sostenere il miglioramento costante dei processi, del reporting e di altri processi organizzativi chiave Costruire un approccio per la condivisione lezioni apprese tra i fornitori di servizi con particolare attenzione all'identificazione e al monitoraggio delle opportunità e dei risultati di miglioramento Mantenere un quadro strategico e generale dell'organizzazione e identificare le opportunità di miglioramento dei processi attraverso la collaborazione con i proprietari dei processi e gli altri stakeholder AT Garantisce che ogni processo si integri in modo efficace ed efficiente con gli altri esistenti processi aziendali e IT Valutare e affrontare le questioni finanziarie, culturali, tecnologiche, organizzative e relative alle persone che potrebbero dover essere affrontate a seguito di un cambiamento di processo proposto. Promuovere partnership produttive con i team interni di fornitura dei servizi e gli MSP per garantire che il valore venga realizzato attraverso le iniziative CIS. sono sostenuti Riportare e presentare lo stato, i risultati e le conclusioni del progetto, nonché raccomandazioni attuabili alla leadership senior Mantenere un'ampia conoscenza delle varie tecnologie utilizzate nell'ambiente Ascension Technologies’ comprensivo di infrastrutture e applicazioni Dirige, sviluppa e presenta al management varie analisi che includono organizzazione, sistemi, studi di fattibilità e costi/benefici, implementa
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