Assistente amministrativo partner - Consulenza
Canada || 195 giorni Fa
Categoria :Vacante
Nazione :Canada
Ottawa, ON
data di pubblicazione :2023-11-11
Descrizione
Panoramica In KPMG, ’entrerai a far parte di un team di risolutori di problemi diversificati e dedicati, collegati da una causa comune: trasformando le informazioni in opportunità per clienti e comunità in tutto il mondo. La funzione di amministrazione del cliente è una parte vitale dei servizi di abilitazione aziendale dell'azienda ed è focalizzata sul raggiungimento dell'eccellenza del servizio clienti fornendo prodotti tempestivi e di alta qualità e incoraggiando un ambiente che aumenti sia l'esperienza del personale che del cliente. I professionisti KPMG sono... Individui che si assumono una profonda responsabilità personale per il proprio lavoro, hanno una passione per l'eccellenza, sono spinti a raggiungere il loro pieno potenziale e comprendono il valore della costruzione di relazioni con i clienti, i futuri clienti, le loro comunità, l'azienda globale e gli altri . Un professionista KPMG dovrebbe: avere una forte etica del valore, prosperare nelle sfide e venire al lavoro impegnato a fornire un servizio clienti eccezionale. KPMG è alla ricerca di un assistente amministrativo in grado di fornire supporto su una serie di attività: Massimizzare il valore di I partner dedicano tempo identificando e assumendosi la responsabilità di tutte le questioni amministrative. Comprendere le esigenze aziendali, gestire l'erogazione dei servizi, mitigare i problemi e offrire soluzioni. Comprendere i processi aziendali e i sistemi proprietari di KPMG al fine di eseguire o delegare efficacemente il lavoro. Operare con un ampio grado di autonomia e completare in modo indipendente un lavoro di alta qualità per raggiungere gli obiettivi stabiliti. Gestire informazioni altamente sensibili e riservate che richiedono un elevato livello di discrezione. Fornire supporto ai partner/team di coinvolgimento coordinando e gestendo i flussi di lavoro/approvazioni interni di gestione del rischio richiesti durante il processo di accettazione del cliente/incarico per conto del team di coinvolgimento. Fornisce supporto ai partner/team di coinvolgimento avviando, preparando ed emettendo fatture ai clienti dell'azienda per garantire che tutti i servizi siano fatturati in modo tempestivo e che l'investimento nel lavoro in corso del cliente sia ridotto al minimo. Cosa farai Relazioni con i clienti: garantisce che tutte le comunicazioni dei clienti ricevano una risposta tempestiva. Azioni in modo indipendente sulle richieste di routine e inoltra le richieste complesse dei clienti alle parti appropriate in base alla conoscenza della pratica/struttura e del processo di lavoro. Interagisce professionalmente con i clienti come indicato Gestione della posta in arrivo: monitora la casella di posta elettronica del partner (facoltativo, come indicato dal partner). Contrassegna e assegna priorità in base all'urgenza e all'argomento Gestione del calendario: guarda avanti in modo proattivo e gestisci il calendario/programma dei partner, massimizzando il miglior utilizzo del loro tempo gestendo richieste e impegni attraverso l'ordinamento, il filtraggio e l'assegnazione delle priorità alle richieste, garantendo al tempo stesso le scadenze sono rispettate. Identifica, risolve e gestisce in modo proattivo e indipendente i conflitti di calendario Marketing: collabora con il team di marketing assistendo, ove richiesto, la distribuzione di e-mail ; e le comunicazioni sugli eventi dei clienti. Gestisce i contatti dei partner, op
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