Reisbeheerder
Verenigde Staten || 52 dagen Geleden
Categorie :Marketing
Land :Verenigde Staten
DCWNVY
publiceer datum :2024-03-27
Omschrijving
Samenvatting AJANTA CONSULTING, LLC. Washington, DC De Travel Administrator Ik zal de Defense Travel System (DTS) helpdesk en administratieve ondersteuning bieden aan Strategic Systems Programs ’ Management Information and Support Services Branch (SP16). Verantwoordelijkheden Treedt op als onderwerpdeskundige ter plaatse met verantwoordelijkheid voor helpdeskactiviteiten, het oplossen van reisproblemen via de helpdesk en face-to-face, nauwkeurigheid van reisdatabase(s), tabellen en certificeringen, en vereisten voor duurzaamheidstraining. Onderzoekt de Federal Travel Regulations om werknemersproblemen en complexe problemen in verband met reizen te helpen oplossen. Coördineert de ontwikkeling van reizigersprofielen, organisatiegegevens, rapportage-, budgettaire en documentstroomprocedures in DTS. De verantwoordelijkheden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het oplossen van problemen, het ontwikkelen van processen voor rapportage, het volgen van problemen en problemen die zijn geregistreerd als helpdesktickets, het classificeren van helpdesktickets, het toewijzen ervan voor corrigerende maatregelen, het vaststellen van de hoofdoorzaak van problemen en het proces voor het verifiëren dat ticketproblemen zijn opgelost. Bied reisadministratieondersteuning voor het Defense Travel System (DTS), inclusief het begeleiden van gebruikers bij de documentverwerkingsstappen en het bieden van hulp bij het oplossen van problemen. Ondersteunen en verwerken van DTS-orderaanvragen van klanten. Voer orders in DTS in voor verschillende reistypen en verwerk ontvangen wijzigingen voor het voltooien van de order. Cliënt assisteren bij het verzamelen en voorbereiden van vouchers van formulier DD 1351-2. Voer DD1351-2-vouchers in DTS in voor reizigersbetalingen en vouchers voor kwaliteitscontrole voordat opdracht wordt goedgekeurd. Voer alle overige taken uit die aan de DTS Helpdesk zijn toegewezen. Andere taken zoals toegewezen. Kwalificaties Middelbaar schooldiploma of gelijkwaardige opleiding en/of training Associate degree in transport of logistiek management, bij voorkeur. Kennis, vaardigheden en capaciteiten op het gebied van actieve geheime opruiming. Eerdere ervaring met ondersteuning van het ministerie van Marine heeft de voorkeur. Kennis en vaardigheden die worden gebruikt in transportbeheersystemen of andere databasehardware en -software. Communicatieve vaardigheden om effectief te communiceren met hoge militaire / civiele functionarissen, managers en klanten. Ervaring met DTS omvat onder meer DTS-reisdocumenten, functies van niet-DTS Entry Agents (NDEA's), annuleringsprocedures, samengestelde reizen, FY-crossover, groepsreizen, reisschemawijzigingen, routelijsten, autorisaties, vouchers en het Government Travel Credit Card-programma (individueel en Centraal gefactureerde accounts) Mogelijkheid om schriftelijke, telefonische en per e-mail verzonden reparatieverzoeken te lezen, analyseren en interpreteren. Mogelijkheid om de telefoon te beantwoorden en consistente gegevens op te halen voor de ontwikkeling van werkorders. Vermogen om elementaire probleemoplossende vaardigheden aan te tonen. Vermogen om effectief te spreken, communiceren en schrijven. Vermogen om rapporten te produceren, interpreteren en communiceren. Bovengemiddelde computervaardigheden inclusief Microsoft Office-tools. Fysieke eisen (De hier beschreven fysieke eisen zijn representatief daarvoor
De advertentie is verlopen. U kunt hieronder vergelijkbare advertenties zien
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000