Kwaliteitsborginganalist met Frans
Roemenië || 53 dagen Geleden
Categorie :technici
Land :Roemenië
Boekarest
publiceer datum :2024-03-26
Omschrijving
Overzicht Wipro, multinational die informatietechnologie, advies en bedrijfsprocesdiensten levert, is op zoek naar een nieuwe enthousiaste kandidaat die ons team wil versterken in een rol op het gebied van kwaliteitsborging. Waar gaat mijn toekomstige rol over? · Voer de gedetailleerde beoordeling uit van contacten/gesprekken die zijn opgelost. · Beoordeel of de bedrijfs- en nalevingsvereisten worden nageleefd volgens de SOP/richtlijnen. · Identificeer de kloof en deel/update constructieve feedback. · Uitvoering van dagelijkse deliverables en gedetailleerde instructies voor nieuwe opdrachten. · Beslissingen die genomen worden moeten in gedachten gehouden worden, en hebben geen impact op het team/de zelfefficiëntie. · Individuele bijdrager als onderdeel van een team, met een gericht werkgebied. · Zorg voor een duidelijk en helder inzicht in de gemaakte fouten. Wat moet ik ter tafel brengen? · Eerstejaars of 6 maanden ervaring in een kwaliteitsbeoordelingsproces. · Gevorderd niveau Engels en Frans. · Goede praktische kennis van de computer, d.w.z. MS-Office (Google-sheets zullen een bijkomend voordeel zijn) · Aandacht voor details en een resultaatgerichte aanpak is een must. · Vermogen om goed onder druk te werken. · Klantgericht, flexibel, geduldig. · Uitstekende schriftelijke communicatieve vaardigheden. · Goede organisatorische vaardigheden. Voor ervaren kandidaten: · Uitstekende mondelinge & schriftelijke communicatie & presentatievaardigheden. · Goede vaardigheden op het gebied van klantmanagement met oog voor detail, het proactief identificeren van hiaten in processen en dit waar nodig melden aan het interne leiderschap & van de klant. · Goede interpersoonlijke & people managementvaardigheden met een goede probleemoplossende aanpak. · Goede analytische vaardigheden voor MIS, cijferanalyse & rapportage aan interne & externe klanten. · Vermogen om managementoordeel uit te oefenen en als mentor op te treden. · Mogelijkheid om meerdere activiteiten te multitasken door effectieve delegatie en monitoring. · Aantoonbare klantenservicevaardigheden. Wat levert het mij op? · Verhuispakket: Als u niet in Boekarest woont, biedt het bedrijf u ondersteuning bij de verhuizing naar onze kantoorlocatie; · Mogelijkheid om te werken voor een van de grootste merken ter wereld in een unieke werkomgeving; · Geweldige carrièremogelijkheden bij een toonaangevend internationaal outsourcingbedrijf; · Mogelijkheid tot professionele en persoonlijke ontwikkeling in een multinationale werkomgeving via een verscheidenheid aan trainingsprogramma's (harde/zachte vaardigheden); · Aantrekkelijk verloningspakket met volledige toegang tot een verscheidenheid aan voordelen, beschikbaar via een online platform; Het pakket kan maandelijks worden aangepast, afhankelijk van de behoeften van elke werknemer’. QAAS (adviesdiensten)
De advertentie is verlopen. U kunt hieronder vergelijkbare advertenties zien
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000