Klantenservicemedewerker/Teller
![Verenigde Staten](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Verenigde Staten || 22 dagen Geleden
Categorie :Klantenservice
Land :Verenigde Staten
Wheatland Bank
publiceer datum :2024-06-11
Omschrijving
«uit de rol Onze groeiende financiële instelling is op zoek naar een klantenservicemedewerker/Teller die een integraal onderdeel van ons team wil zijn. De succesvolle kandidaat zal een vriendelijke, enthousiaste, deskundige CSR/Teller zijn met sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice. De CSR/Teller is verantwoordelijk voor het bieden van uitzonderlijke klantenservice en het assisteren van klanten met uiteenlopende bankbehoeften. Als lid van het Wheatland Bank-team werk je samen met collega's die financiële verantwoordelijkheid, samenwerking, transparantie en leiderschap waarderen. Werken bij Wheatland Bank is een uitdagende en lonende carrière voor de beste en slimste bankiers. PLICHTEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: Verwerkt particuliere en commerciële cheques en spaardeposito's door vast te stellen dat alle noodzakelijke stortingsdocumenten in de juiste vorm zijn. Verzilvert cheques, opnames van spaargeld en maakt contante voorschotten; bevestigt dat alle benodigde documenten op de juiste manier zijn geautoriseerd, in de juiste vorm zijn en binnen de toegestane limieten vallen; neemt beslissingen wanneer twijfelachtige items ter verzilvering worden aangeboden. Bedient een computerterminal of personal computer om accountactiviteiten te verwerken, saldi te bepalen en problemen op te lossen. Assisteert bij nachtelijke opslagtaken; logboeken; tassen; verwerkt deposito's; maakt wisselorders; geeft ontvangstbewijzen uit en retourneert tassen aan klanten. Verkoopt de andere producten en diensten van de Bank aan cross-selling en verwijst klanten zoals aangegeven door naar geschikt personeel. Geeft kassiercheques uit. Voert veilige stortingstaken uit door de toegang te controleren en klanten te helpen. Ontvangt en verwerkt, stopt de betaling en houdt bestellingen vast. Accepteert leningbetalingen. Houdt dagelijks de kassalade in evenwicht en controleert of contant geld wordt teruggestuurd naar de kluis. Biedt effectieve klantenservice en helpt bij het oplossen van problemen binnen een bepaalde autoriteit. Houd documenten en logboeken bij;, bereid bankoverschrijvingen voor en sorteer de post of rapporten zoals vereist. Beantwoordt telefoons en verwijst bellers door naar het juiste bankpersoneel. Kan gegevens verzamelen en verschillende rapporten verwerken (bijvoorbeeld valutatransacties, geretourneerde artikelen, rekening-courantkredieten, maandelijkse auditrapporten, maandelijkse auditcertificeringen, enz.). Verwerkt reischeques, stortingen bij geldautomaten, wisselopdrachten en correcties van stortingsbewijzen. Kan helpen bij het dagelijks openen en sluiten van de kluis; helpt bij het balanceren van kluisvaluta en munten. Kopieer/scan/fax documenten naar bestanden en distribueer deze naar het juiste personeel. Over jou GEWENSTE MINIMUMKWALIFICATIES: Opleiding en ervaring: Middelbare schooldiploma of gelijkwaardige ervaring met geldverwerking Voorkeur Klantenservice-ervaring Voorkeurskennis, vaardigheden en capaciteiten : Moet het vermogen hebben om op een professionele en vertrouwelijke manier te werken. Basisvaardigheden van tien sleutels Het vermogen om gezond verstand toe te passen om instructies uit te voeren die in schriftelijke, mondelinge of schematische vorm zijn verstrekt. Professionele verbale communicatieve vaardigheden. Vermogen om onze organisatie positief te promoten bij klanten en collega's. Mogelijkheid om op te tellen, af te trekken, te vermenigvuldigen en te delen in alle meeteenheden
Besteed aandacht aan fraude en betaal geen geld aan een persoon of entiteit die niet wordt vertrouwd, en meld het schenden van advertenties onmiddellijk..
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000