(Onsite) Collectievertegenwoordiger
Verenigde Staten || 53 dagen Geleden
Categorie :Vrijgekomen
Land :Verenigde Staten
publiceer datum :2024-03-27
Omschrijving
Overzicht Wilt u uw carrière van goed naar geweldig maken? Als medewerker van PenFed is elke dag een kans om te gedijen en deel uit te maken van een team dat ervoor zorgt dat onze organisatie dienstverlening van wereldklasse aan onze leden, medewerkers en onze gemeenschappen. We zijn er om onze leden te helpen hun volledige potentieel te realiseren, hun dromen te onderwijzen en aan te moedigen, en alles in het werk te stellen om onze missie te volgen en onze leden te helpen ‘het beter te doen’. Lid worden van PenFed is meer dan werknemer zijn; het’gaat over deel uitmaken van de PenFed-familie. PenFed is op zoek naar een incassovertegenwoordiger om ter plaatse te werken in ons servicecentrum in San Antonio, Texas. Het primaire doel van deze functie is het innen van verplichtingen jegens de kredietvereniging van leden door contact op te nemen met leden en hen te adviseren over hun achterstallige of anderszins in gebreke gebleven rekeningen, het veiligstellen van betaling(en), betalingsregeling(en) en het bijhouden van daarmee verband houdende schriftelijke en digitale documenten, terwijl aan de verplichtingen wordt voldaan. met al het bijbehorende beleid, procedures en regelgeving. Verantwoordelijkheden Er kunnen redelijke aanpassingen worden gedaan om personen met een handicap in staat te stellen de essentiële functies uit te voeren. Dit is niet bedoeld als een allesomvattende lijst met taken en de functie zal ook andere taken uitvoeren zoals toegewezen. Beoordeel achterstallige en wanbetalingen om te bepalen welke acties moeten worden ondernomen en initieer passende vervolgactiviteiten, waarbij online chronologische gegevens worden bijgehouden van alle feiten, ontwikkelde informatie, ondernomen acties en resultaten. Werk aan een vastgestelde lijst met consumentenleningen en rekeningen in zowel een handmatige als geautomatiseerde incassoomgeving voor achterstallige en in gebreke gebleven leningen, tot en met de afschrijving. Bepaal de reden voor de achterstalligheid, en bied opties en/of terugbetalingsplannen aan om het lid te helpen. Adviseren en oplossen van zowel routinematige als incidentele vergevorderde incasso- en achterstallige leningen, inclusief factureringsproblemen. Dien verzoeken in voor uitstel en andere hulp bij financiële problemen, zoals gedefinieerd in de procedure. Neem contact op met derden, zoals familieleden van het delinquente lid, werkgevers, personeelsfunctionarissen, crediteuren van kredietbureaus, om de locatie/verblijfplaats van het lid te bepalen. Voert indien nodig skip-tracing-activiteiten uit. Helpen bij het handhaven van de naleving door PenFed van alle toepasselijke federale, staats- en lokale wetten, voorschriften en verordeningen door zich te houden aan het nalevingsprogramma van PenFed en alle beleidslijnen, procedures, regels en voorschriften. Registreer alle dagelijkse activiteiten en rapporteer aan de Unit Supervisor. Verwerkt beslagleggingen en voert binnen voorgeschreven procedures compensaties uit op de tegoeden van leden. Kwalificaties Er wordt rekening gehouden met een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring. Associate Degree of een combinatie van opleiding en ervaring die de nodige vaardigheden en kennis biedt om de essentiële functies op bevredigende wijze uit te voeren, heeft de voorkeur. Eerdere incasso- en/of telefonische klantenservice-ervaring heeft de voorkeur bij een financiële instelling
De advertentie is verlopen. U kunt hieronder vergelijkbare advertenties zien
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000