Representant d'atenció al client
Estats Units || 190 Dies Fa
Categoria :Servei d'atenció al client
País :Estats Units
Valley Bank of Helena
data de publicació :2023-11-11
Descripció
«out The Role Ens van votar com el banc número u a Helena per 24è any consecutiu al Independent Record. Creiem que "la bona importa" i el nostre personal i el nostre lideratge estan darrere d'aquestes paraules. Els empleats de Valley Bank gaudeixen d'un desenvolupament professional continuat, així que si’esteu buscant més que una feina, comenceu la vostra carrera amb nosaltres avui! Resum Com a part d'un equip, sou l'enllaç de primera línia per a tots els clients zones de contacte. Tot i donar suport a l'atenció al client tant al vestíbul com a l'autobús, participareu i presentareu solucions per satisfer les necessitats completes de cada client mentre processeu transaccions bancàries estàndard. Seguiràs les necessitats del client i referiràs al banquer adequat per a necessitats addicionals. Tindràs un paper actiu en l'autodesenvolupament sent conscient del teu rendiment i demanant activament suport o formació segons sigui necessari. A més, vetllarà pel compliment de la normativa i els estàndards d'auditoria pel que fa a les responsabilitats laborals. L'horari i els llocs de treball assignats poden variar, inclosos alguns caps de setmana i festius no tradicionals. DEURES I RESPONSABILITATS: Atenció al client & Funcions operatives Desenvolupar i mantenir les relacions amb els clients mitjançant l'escolta activa i l'atenció a les necessitats dels clients. Atendre les peticions dels clients i complir amb els compromisos i obligacions. Determineu si les necessitats/expectatives dels clients’es compleixen i proporcioneu una solució completa per als clients. Responsable d'assegurar diners en efectiu, monedes i instruments negociables amb precisió i seguint els procediments establerts. Responsable de cada transacció amb rapidesa i precisió tot mantenint un calaix equilibrat. Compliment & Seguretat/ Control d'Efectiu Manteniu tota la informació relacionada amb els nostres clients privada i confidencial. Compliu amb totes les lleis i regulacions aplicables, com ara la Llei de secret bancari, la Patriot Act i l'Oficina de control d'actius estrangers, així com les polítiques i els procediments de l'empresa. Sobre tu QUALIFICACIONS: Diploma de batxillerat o equivalent. Es prefereix experiència prèvia treballant directament amb el públic. CONEIXEMENT, HABILITAT, HABITAT: Comprensió completa del servei al client. Coneixement dels productes/serveis de Valley Bank per presentar de manera eficaç les solucions adequades als clients. Resolució de problemes. Coneixement de treballar amb càlculs de diners. Capacitat per treballar sota pressió. Treballeu de manera ràpida i precisa amb diverses aplicacions. Excel·lents habilitats de comunicació verbal Capacitat per establir i mantenir relacions de treball efectives amb els empleats, altres departaments i el públic. ENTORN DE TREBALL: Ha de ser capaç de realitzar treballs rutinàriament a l'interior en una zona de treball compartida amb clima controlat i amb un soroll moderat. DEMANDES FÍSIQUES: Ha de ser capaç d'utilitzar equips d'oficina habituals, com ara terminals d'ordinador i teclats, telèfons, fotocopiadores, facsímils i calculadores. Realitzeu treballs rutinàries a l'ordinador durant una mitjana de 6-8 hores al dia. Ser capaç d'aixecar fins a 25 lliures i en ocasions
L'anunci ha caducat. A continuació podeu veure anuncis similars
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000