Gestor d'atenció al client
Estats Units || 190 Dies Fa
Categoria :Administratiu
País :Estats Units
Clayton Animal Hospital
data de publicació :2023-11-10
Descripció
Clayton Animal Hospital és un hospital d'animals de servei complet situat a la florida Clayton, Carolina del Nord. Situat en un suburbi de Raleigh, el nostre hospital d'última generació de 8 metges per a petits animals ofereix una atenció veterinària integral a la nostra comunitat des de 1986. El nostre equip acollidor està format per col·laboradors, innovadors i innovadors. pensadors de caixes que entenen que els animals no són només mascotes, sinó que’són una família. Si sou un jugador d'equip apassionat i afectuós, no dubteu a enviar-nos un currículum o sol·licitar-nos avui! Per obtenir més informació sobre el Clayton Animal Hospital, visiteu https://claytonanimalhospital.com/. Deures i responsabilitats laborals Capacitat per gestionar els CSR actuals i formar nous CSR. Ajuda els CSR amb les queixes dels clients en absència de supervisors. Posseir i expressar un amor genuí pels animals i per treballar en un entorn de cura d'animals. Estigueu sempre preparat per treballar a l'inici de cada torn programat. Mantingueu un comportament professional i amable durant la feina. Realitzar les tasques laborals amb rapidesa i eficàcia quan se li demani. Fomentar una actitud positiva entre el personal. Mostra respecte pels clients, els membres de l'equip i els animals en tot moment i en totes les situacions. Participar en un treball productiu durant períodes lents. Participar en reunions de formació i personal. Es requereix capacitat per treballar en un entorn altament col·laboratiu i compromís per establir relacions amb col·legues, clients i la comunitat. Programes setmanals de RSC i trobar cobertura durant la trucada Assistència en comptes per cobrar i comptes a pagar Assistència en la programació de diagnòstics per als pacients quan sigui necessari Atendre i gestionar correctament les trucades telefòniques. Conèixer els conceptes bàsics de triatge i entendre quan és convenient reenviar la trucada telefònica a un tècnic o veterinari. Can contesta el telèfon i gestiona les trucades de manera ràpida, eficient i professional i amable, mitjançant un sistema telefònic multilínia. Mantenir la zona de recepció i les habitacions netes i ordenades, així com proveir-se adequadament amb els subministraments necessaris. Accediu a la informació del client dins del sistema de programari de gestió de pràctiques. Introduïu i recupereu les dades del client i del pacient a l'ordinador segons sigui necessari. Control de clients i visitants dins i fora de l'hospital. Gestioneu amb precisió les transaccions financeres com el processament de factures, la recepció de pagaments, la comanda i la facturació de subministraments. Trucar per recordar als clients les seves cites i reprogramar segons sigui necessari Habilitats informàtiques, com ara escriure, organitzar, introduir dades, comunicar-se mitjançant programari i programes informàtics habituals. Qualificacions: 3 anys o més al capdavant d'un client que s'enfronta a la pràctica mèdica humana/veterinària desitjada Parlar i escriure amb competència l'idioma anglès Ha de tenir habilitats excepcionals d'organització i gestió. Excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita, especialment per a diversos públics i entorns. Interval de pagament de 25,00 $ a 28,00 $/hora segons l'experiència.
L'anunci ha caducat. A continuació podeu veure anuncis similars
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000