Storitveni voznik - Drogheda
Irska || 181 Dnevi Ago
Kategorija :Logistika/transport
Država :Irska
datum objave :2023-11-10
Opis
Zahteve Bistvene dolžnosti & Odgovornosti Storitev za stranke ● Vodite in izpolnite vse zahteve za storitve za stranke na profesionalen in primeren način. ● Zagotovite različnim članom ekipe za upravljanje storitev s podrobnostmi o zahtevah storitev za stranke in druge povezane informacije, da zagotovite, da so pričakovanja storitev za stranke dosežena. ● Zagotovite, da so vse zaloge in storitve, dobavljene stranki, ustrezne in ustrezne. ● Vedno izpolnite obljube strank. ● Takojšnji odziv na pritožbe strank. Odločanje ● Ugotovite podstandardne storitve za stranke in izdelke, zamudne klice ter poročajte o pomanjkljivostih linijskemu vodji in skupini skrbnikov storitev. ● Prispevajte k rešitvam usmerjanja za nove zahteve storitev za stranke in zamudne klice. ● Po potrebi poročajte o pomanjkljivostih storitve linijskemu vodji. ● Vse okvare vozila takoj sporočite vodji servisne ekipe. ● O vseh nesrečah in incidentih takoj obvestite vodjo servisne ekipe. Delovni procesi ● Upoštevajte politike in obveznosti podjetja glede zdravstvene varnosti in okolja. ● Dokončajte vso dokumentacijo in procese upravljanja voznega parka za vozila. ● Izpolnite vso dokumentacijo za dostavo storitev z uporabo POD ali dokumentacijo na papirju ● Sprejmite najboljše prakse gonilnikov. ● Zagotovite, da se sistem za spremljanje storitev na vašem telefonu ves čas uporablja in morebitne napake nemudoma sporočite vodji linije in ekipi skrbnikov storitve. ● Poskrbite, da bo vsa zaloga storitve za stranke pravilno naložena in razložena za vsako vožnjo. ● Službeno vozilo mora biti ves čas čisto in urejeno. Komunikacije ● Zagotavljanje povratnih informacij linijskemu vodji ● Po potrebi podpora in sporočanje poslovnih zahtev strankam. Organiziranje ● Zagotovite, da so vse storitve izvedene učinkovito in pravočasno. Osebni standardi ● Izpolnite vse naloge, kot vam je naročil vodja. ● Upoštevajte pravilnike o zdravju in varnosti podjetja. ● Poskrbite, da bodo pričakovanja strank’ vedno izpolnjena ali presežena. ● Zagotovite, da se vzdržujejo standardi osebne higiene in videz ter da so vsi obiski službe za stranke izvedeni na profesionalen in vljuden način. Viri podjetja ● Preverite spremno dokumentacijo, prejeto v servisnem centru, in o morebitnih neskladjih obvestite vodjo. ● Preverite zahteve strank glede zalog za dostavo in pomagajte pri rednem štetju zalog vozil. Zahteve, da bi vas upoštevali za delovno mesto voznika službe pomoči, bi v idealnem primeru imeli naslednje; Popolnoma čisto irsko vozniško dovoljenje Sposobnost izpolnjevanja rokov Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti Močna predanost zagotavljanju odličnosti strankam Močne organizacijske sposobnosti za učinkovito upravljanje in določanje prioritet delovna obremenitev Dobro oko za podrobnosti z visoko stopnjo natančnosti Sposobnost lastne pobude in pozitivnega odnosa 'zmorem’ Prednosti Poleg pridružitve podjetju FTSE100 vam ponujamo tudi: konkurenčen plačni paket Službeno vozilo & kartica za gorivo Uniforme in oprema
Oglas je potekel. Podobne oglase si lahko ogledate spodaj
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000