POZĪCIJAS KOPSAVILKUMS
Pārliecinieties, ka saimnieces efektīvi pilda uzticētos pienākumus. Pārliecinieties, ka viesi tiek laipni sagaidīti, viņi tiek nekavējoties apmeklēti un viņiem tiek piedāvāti vislabākie pakalpojumi. Atbildīgs par augstākā līmeņa atbalsta un informācijas sniegšanu viesiem un ir atbildīgs par finanšu darījumu apstrādi un palīdzību klientiem viņu rezervācijās. Plānojiet un koordinējiet grupu rezervācijas, uzraugiet un apmāciet saimnieci restorānā. Pārvaldiet saimnieces komandu un cieši sadarbojieties ar rezervāciju komandu.
Pierādiet rūpīgu plānošanu un koordināciju, lai garantētu panākumus Sevenrooms rezervēšanas sistēmas operatīvajā un funkcionālajā pārvaldībā. Esiet pirmais kontaktpunkts, kas uzņem viesus R’s un pārvaldiet visus galdu sadalījumus.
Palīdziet vadībai darbinieku pieņemšanā darbā, apmācībā, plānošanā, novērtēšanā, konsultēšanā, disciplinēšanā, kā arī motivēšanā un apmācībā; un kalpo kā paraugs un pirmais kontaktpunkts Godīgas attieksmes garantijas/Atvērto durvju politikas procesam. Ievērojiet visas uzņēmuma un drošības un drošības politikas un procedūras; ziņojiet par negadījumiem, traumām un nedrošiem darba apstākļiem vadītājam; un pabeidziet drošības apmācību un sertifikātus. Nodrošiniet, lai formas tērps un personiskais izskats būtu tīrs un profesionāls, saglabātu patentētās informācijas konfidencialitāti un aizsargātu uzņēmuma īpašumus. Uzņemiet un novērtējiet visus viesus saskaņā ar uzņēmuma standartiem, paredziet un uzrunājiet viesu’ pakalpojumu vajadzības, palīdziet personām ar invaliditāti un pateicieties viesiem ar patiesu atzinību. Runājiet ar citiem, izmantojot skaidru un profesionālu valodu. Attīstīt un uzturēt pozitīvas darba attiecības ar citiem, atbalstīt komandu kopīgu mērķu sasniegšanā, kā arī uzklausīt un atbilstoši reaģēt uz citu darbinieku bažām. Nodrošināt atbilstību kvalitātes prasībām un standartiem; un noteikt, ieteikt, izstrādāt un ieviest jaunus veidus, kā palielināt organizācijas efektivitāti, produktivitāti, kvalitāti, drošību un/vai izmaksu ietaupījumus. Lasiet un vizuāli pārbaudiet informāciju dažādos formātos (piemēram, mazā drukā). Vizuāli pārbaudiet instrumentus, aprīkojumu vai mašīnas (piemēram, lai noteiktu defektus). Stāviet, sēdiet vai staigājiet ilgāku laiku vai visu darba maiņu. Pārvietojiet, celiet, nēsājiet, stumiet, velciet un novietojiet priekšmetus, kas sver mazāk vai vienādi ar 50 mārciņām bez palīdzības. Satveriet, pagrieziet un manipulējiet ar dažāda izmēra un svara objektiem, rekvi