Pārskats Mūsu PenFed mērķis ir dot mūsu biedriem iespēju “darīt labāk” finansiāli. Mūsu misija ir nodrošināt mūsu biedriem instrumentus viņu finansiālo mērķu sasniegšanai. PenFed mūsu locekļi ir kā ģimene, un mēs uzskatām, ka ikviens, kurš sapņo un smagi strādā, ir pelnījis lieliskas likmes un atlīdzību. Ja jums ir aizraušanās ar jēgpilnu darbu un palīdzēt citiem, jūs piederat šeit! PenFed pieņem darbā mazumtirdzniecības baņķieri, lai strādātu uz vietas mūsu Fortmyeras, Virdžīnijas filiālē. Šī darba galvenais mērķis ir paplašināt biedru attiecības, piedāvājot atbilstošus finanšu risinājumus un pakalpojumus, lai apmierinātu mūsu dalībnieku’ vajadzības. Vēsturiskais operators arī apmācīs veikt skaidras naudas darījumus, un viņam tiks lūgts apstrādāt darījumus gan precīzi, gan efektīvi pēc vajadzības. Pienākumi Var veikt saprātīgus pielāgojumus, lai personas ar invaliditāti varētu veikt svarīgākās funkcijas. Šis nav paredzēts kā visaptverošs darba pienākumu saraksts, un amats veiks citus pienākumus atbilstoši tam, kā tas ir noteikts. Nodrošiniet rezultātus, sasniedzot vai pārsniedzot mērķus uz dalībniekiem orientētā, uz rezultātiem orientētā vidē. Parādiet spēcīgas starppersonu prasmes, tostarp spēju viegli iesaistīt citus dialogā, izrādiet patiesu interesi par attiecību veidošanu/padziļināšanu un aplieciniet apņemšanos sniegt personalizētus pakalpojumus. Demonstrējiet biedru apkalpošanas prasmes un spēju patstāvīgi atrisināt problēmas;, izmantojot kritisko domāšanu un problēmu risināšanas prasmes, vai, ja nepieciešams, eskalējiet, lai veicinātu dalībnieku apmierinātību. Izmantojiet nozares vadošos risinājumus, lai apmierinātu mūsu biedru unikālās dzīves vajadzības, tostarp mājokļa īpašumtiesības, bagātības pārvaldīšana, finanšu izglītība un parādu pārvaldīšana. Izveidojiet stabilas attiecības ar komandas biedriem, biznesa partneriem un iekšējo tīklu, veicinot komandas darbu un sadarbību. Parādiet aizrautību, apņemšanos un vēlmi sniegt pieredzi, kas uzlabo mūsu dalībnieku’ finansiālo dzīvi, izskaidrojot un savstarpēji pārdodot visus PenFed aizdevumus un kopīgojot produktus, ja nepieciešams. Parādiet iniciatīvu un apņemšanos nepārtraukti mācīties, kā arī spēju pielāgoties mainīgajām prasībām un prasībām. Palīdziet dalībniekiem’ veikt rūpīgu aizdevuma procesu, iekļaujot aizdevuma pieteikumu ievadi, noteikumu un nosacījumu pārskatīšanu un izmaksu. Esiet informēts par konkurences situāciju finanšu pakalpojumu nozarē. Spēcīgas organizatoriskās prasmes, tostarp spēja vadīt vairākus pienākumus un noteikt prioritātes. Ja nepieciešams, sniedziet palīdzību skaidras naudas darījumu veikšanā, lai apmierinātu biedru vajadzības un nodrošinātu savā klasē vislabāko dalībnieku pieredzi. Sniedziet atbalstu citām filiālēm, iekļaujot darba nedēļas nogales un/vai pagarinātas stundas, ja tas nepieciešams uzņēmuma darbībai. Saglabājiet augstu prasmju līmeni visu iekšējo PenFed sistēmu vai platformu darbībā, iekļaujot, bet tikai SalesForce, PenTeller, Knowledge, Hogan, ienākošo zvanu tīklu utt., lai atbalstītu dalībnieku un biznesa vajadzības. Atbalstiet papildu PenFed iniciatīvas