Klientu panākumu menedžeris
Savienotās Valstis || 20 Dienas Pirms
Kategorija :Mārketings
Valsts :Savienotās Valstis
publicēšanas datums :2024-05-04
Apraksts
«iziet no lomas: pakāpes līmeņa (iekšējai lietošanai): 09 Par lomu: Klientu panākumu vadītājs Komanda: Dinamiska globāla komanda, kas koncentrējas uz lieliem globāliem kontiem. Jūs esat atbildīgs par veiksmīgu klientu ceļojuma nodrošināšanu un saskarsmes punktu nodrošināšanu, kas rada ilgtermiņa klientu iesaisti, veicina produktu ieviešanu, saglabāšanu, lietotāju/lietojuma pieaugumu un atbalsta stratēģiskos mērķus konta līmenī. Šī komanda izstrādās un izpildīs uz datiem balstītus procesus, lai nodrošinātu pasaules līmeņa klientu pieredzi. Pienākumi un ietekme: Jūs būsiet galvenais Klientu veiksmes komandas loceklis, kas būs atbildīgs par klientu pieredzes izveidi, izpildi un nepārtrauktu uzlabošanu. Jūs strādāsit tieši ar komandu, lai palīdzētu mūsu klientiem sasniegt viņu biznesa vajadzības. Šajā amatā jūs sadarbosities ar galvenajām vadošajām ieinteresētajām personām komerciālajās un produktu organizācijās, lai izveidotu un pilnveidotu labāko praksi. Vadiet klientu iesaistīšanas iniciatīvas, veicinot produktu ieviešanu un saglabāšanu. Izveidojiet stratēģiskus plānus produktu ieviešanai jūsu Book of Business konta līmenī un vadiet iniciatīvas ar dažādām iekšējām ieinteresētajām personām, lai sasniegtu savus mērķus. Veidojiet un uzturiet spēcīgas attiecības ar klientiem visos līmeņos un kļūstiet par viņu partneri, t.i., galalietotājiem, uzņēmumu vadītāji, augstākie vadītāji utt. Proaktīvi novērtējiet un risiniet lietotāju vajadzības, lai nodrošinātu vislabāko iespējamo klientu pieredzi. Izveidojiet informētību lietotāju bāzē par esošajiem un jaunajiem piedāvājumiem un konsultējiet par labākajiem risinājumiem, lai tas būtu lietotājiem atbilstošs un efektīvs. S&P Global Market Intelligence un starpnodaļu pakalpojumu sniegšanas iespējas kā daļa no klientu informēšanas Palieliniet produktu/pakalpojumu uzlabošanas vaicājumus, sniedziet klientu atsauksmes par galvenajiem produktiem. Informējiet komandu par konkurences apstākļiem un procesu izmaiņām Veiciniet tādu rīku ieviešanu, kas atbalsta un ļauj klientu panākumu vadītājiem būt efektīvākiem (t.i., SalesLoft u.c.). Iedvesmot proaktīvu darbību un veicināt pozitīvu un sadarbības kultūru visā klientu veiksmes komandā, kā arī visās ieinteresēto pušu komandas Informācija par atalgojumu/pabalstiem: (Šī sadaļa attiecas tikai uz ASV kandidātiem) S&P Global norāda, ka paredzamā pamatalgas diapazons šim amatam ir no $ 56 392 līdz $ 90 000. Galīgā pamatalga šai lomai būs atkarīga no personas’ģeogrāfiskās atrašanās vietas, kā arī pieredzes līmeņa, prasmju kopuma, apmācības, licencēm un sertifikātiem. Papildus pamata atlīdzībai šī loma ir piemērota ikgadējam veicināšanas plānam. Šī loma ir piemērota papildu S&P Global priekšrocību saņemšanai. Lai iegūtu papildinformāciju par priekšrocībām, ko sniedzam saviem darbiniekiem, lūdzu, noklikšķiniet šeit. Ko mēs meklējam: Nepieciešamās pamatkvalifikācijas: bakalaura grāds. Vēlama finanšu, ekonomikas vai līdzīga darba pieredze 4-7 gadi atbilstoša pārdošanas vai klientu apkalpošanas pieredze finanšu sektorā (pie pārdevēja vai finanšu iestādē
Lūdzu, pievērsiet uzmanību krāpšanai un nemaksājiet naudu nevienai personai vai organizācijai, kurai nav uzticības, un nekavējoties ziņojiet par pārkāpumiem.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000