Paslaugų skyrimo koordinatorius
Jungtinės Valstijos || 24 Dienos Prieš
Kategorija :Klientų aptarnavimas
Šalis :Jungtinės Valstijos
BDC Dallas
paskelbimo data :2024-04-22
apibūdinimas
½C Dallas AutoNation DABAR SAMDO skambučių centro bendradarbius į mūsų paslaugų skyrimo centrą, esantį adresu 2220 Chemsearch Blvd Irving, Texas 75062. Ieškome bendradarbių, kurie mėgsta dirbti su visuomene ir gali lengvai parodyti empatiją. & gailestingas požiūris. Kandidatai turėtų turėti stiprius rašytinių & žodinio bendravimo įgūdžius, mėgti jaudulį, kai susiduria su iššūkiu siekti sėkmės, ir mėgautis darbu skambučių centro aplinkoje.! Šios pareigos reikalauja, kad asmenys būtų motyvuoti, atkaklūs ir gebėtų dirbti greitas tempas. Turi būti pasirengę dirbti visą darbo dieną. Kandidatai turi būti lankstūs, kad galėtų dirbti 40 valandų darbo savaitę nuo 7 iki 19 val. nuo pirmadienio iki penktadienio ir lanksčiai dirbti kas antrą šeštadienį nuo 7 iki 19 val. Pavasario valandos: Pirmadienis – Šeštadienis: 7:00 – 20:00 Pageidautina dvikalbis anglų/ispanų kalbų kalbų skaičius Pageidautina Skambučių centro patirtis Pardavimo patirtis yra privalumas, bet nebūtina. Patirtis automobilių dalių srityje yra privalumas, bet nebūtina. Pareigos apžvalga Paslaugų skyrimo koordinatorius tvarko didelis įeinančių aptarnavimo skambučių kiekis iš kelių „AutoNation“ atstovybių, užmezga ryšius su klientais ir suplanuoja susitikimus į atskirus platintojų aptarnavimo skyrius. Su kuo bendraučiau? Šios pareigos kasdien bendrauja su paslaugų patarėjais ir paslaugų palaikymo darbuotojais, paslaugų vadovais, paslaugų paskyrimo centro vadovu ir klientais. Kokios yra kasdienės pareigos? Vykdykite „AutoNation“ verslą, teikdami neprilygstamą klientų patirtį, greitai, mandagiai ir profesionaliai atsakydami į gaunamus paslaugų skambučius, efektyviai ir efektyviai teikdami užklausas arba planuodami susitikimus. Atsakingas už klientų duomenų gavimą prieš atvykstant, kad būtų užtikrinta sklandi klientų patirtis atvykus. Patikrinkite atšaukimo informaciją naudodami konkretaus gamintojo garantijos svetainę ir atitinkamai sukurkite rezervacijas. Vykdykite siunčiamas užduotis, pvz., priminimus apie susitikimą, neatvykimo stebėjimą ir pan., kaip paskyrė valdymo komanda. Suteikite išskirtinį klientų aptarnavimą, elgdamiesi su svečiais mandagiai ir pagarbiai. Palaikykite pagrindinio našumo indikatoriaus veikimą pagal nustatytus veikimo standartus. Gali būti paskirtos kitos pareigos. Kokie reikalavimai keliami šiam darbui? Aukštosios mokyklos diplomas arba lygiavertis išsilavinimas Puikūs bendravimo žodžiu, raštu ir tarpasmeniniai įgūdžiai Išsamūs klientų aptarnavimo, pardavimų ar telemarketingo įgūdžiai Stiprūs darbo kompiuteriu įgūdžiai, gebėjimas vienu metu valdyti kelias programas Tvirtas organizacinis ir daugialypis užduočių atlikimo įgūdžiai Gebėjimas skaityti ir suprasti instrukcijas bei informaciją Puikūs problemų sprendimo įgūdžiai Įmonės apžvalga „AutoNation“, individualizuotų transporto paslaugų teikėja, yra skatinama naujovių ir transformacijų. Būdama viena iš labiausiai vertinamų Amerikos kompanijų, „AutoNation“ teikia neprilygstamą klientų patirtį, kurią pripažįsta duomenimis pagrįstos vartotojų įžvalgos lyderiai,
Atkreipkite dėmesį į sukčiavimą ir nemokėkite pinigų jokiam nepasitikinčiam asmeniui ar subjektui ir nedelsdami praneškite apie pažeidžiančius skelbimus.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000