SIJAINTIYHTEENVETO
Varmista, että emännät suorittavat heille määrätyt tehtävät tehokkaasti. Huolehdi siitä, että vieraat otetaan hyvin vastaan ja että heille tullaan viipymättä ja heille tarjotaan parhaat mahdolliset palvelut. Vastaa korkeatasoisen tuen ja tiedon tarjoamisesta vieraille ja on vastuussa rahatapahtumien käsittelystä ja asiakkaiden avustamisesta heidän varauksissaan. Suunnittele ja koordinoi ryhmävarauksia, ohjaa ja kouluta ravintolan emäntä. Hallinnoi Hostess-tiimiä ja tee tiivistä yhteistyötä varaustiimin kanssa.
Osoita huolellista suunnittelua ja koordinointia varmistaaksesi Sevenrooms-varausjärjestelmän toiminnallisen ja toimivan hallinnan onnistumisen. Ole ensimmäinen yhteyshenkilö, joka toivottaa vieraan tervetulleeksi R’siin ja hallitse kaikkia pöytävarauksia.
Auta johtoa palkata, kouluttaa, aikatauluttaa, arvioida, neuvoa, kurittaa sekä motivoida ja valmentaa työntekijöitä. 1> ja toimii roolimallina ja ensimmäisenä yhteyshenkilönä Takuu reilun kohtelun / Avointen ovien politiikka -prosessissa. Noudata kaikkia yrityksen ja turvallisuus- ja turvallisuuskäytäntöjä ja -menettelyjä; ilmoita onnettomuuksista, vammoista ja vaarallisista työolosuhteista esimiehelle; ja suorita turvallisuuskoulutus ja todistukset. Varmista, että yhtenäinen ja henkilökohtainen ulkonäkö on puhdas ja ammattimainen, säilytä omistusoikeudellisten tietojen luottamuksellisuus ja suojaa yrityksen omaisuutta. Tervetuloa ja tunnustaa kaikki vieraat yrityksen standardien mukaisesti, ennakoida ja vastata vieraiden’ palvelutarpeisiin, auttaa vammaisia ja kiittää vieraita aidosti. Puhu muiden kanssa selkeällä ja ammattimaisella kielellä. Kehittää ja ylläpitää myönteisiä työsuhteita muiden kanssa, tukea tiimiä yhteisten tavoitteiden saavuttamisessa sekä kuunnella ja vastata asianmukaisesti muiden työntekijöiden huolenaiheisiin. Varmista laatuodotusten ja -standardien noudattaminen; ja tunnista, suosittele, kehitä ja ota käyttöön uusia tapoja lisätä organisaation tehokkuutta, tuottavuutta, laatua, turvallisuutta ja/tai kustannussäästöjä. Lue ja tarkista visuaalisesti tiedot eri muodoissa (esim. Tarkasta työkalut, laitteet tai koneet silmämääräisesti (esim. vikojen tunnistamiseksi). Seiso, istu tai kävele pitkiä aikoja tai koko työvuoron. Siirrä, nosta, kanna, työnnä, vedä ja aseta alle 50 kiloa painavia esineitä ilman apua. Tartu, käännä ja käsittele erikokoisia ja -painoisia esineitä