Törmäysarvioija
Yhdysvallat || 16 Päivää Sitten
Kategoria :Vapaa
Maa :Yhdysvallat
AutoNation Collision Center Austin
julkaisupäivä :2024-05-03
Kuvaus
AutoNationin törmäyskeskus Austinin sijainnin yleiskatsaus: AutoNationissa asiakkaiden saaminen takaisin tielle on tärkein asia. ’Etsimme törmäysarvioijaa tai autokorin arvioijaa auttamaan asiakkaitamme ajoneuvonsa korjaamisessa onnettomuuden jälkeen. Törmäysarvioijana ’olet päivittäin vuorovaikutuksessa asiakkaiden, vakuutusyhtiöiden ja varaosakumppanien kanssa varmistaaksesi, että korjausprosessi on mahdollisimman sujuva. Olet myös ylpeä siitä, että käytät erinomaisia kommunikaatiotaitojasi ja empaattisuuttasi auttaaksesi asiakkaita prosessin läpi. Mitkä ovat päivittäiset työtehtävät? Asiakkaiden tervehtiminen ja korjausvaihtoehdoista keskusteleminen. Korjaustarpeiden määrittäminen asiakastietojen, ajoneuvojen kiertokulun, katsastusten ja koeajojen perusteella. Myyntipyyntö kaikissa arvioissa. Myyntitavoitteiden sekä tavoiteltujen asiakastyytyväisyysindeksin saavuttaminen tai ylittäminen. Törmäyskorjauksen perusparametrien sekä vakuutusohjelmien (esim. DRP ja ei-DRP) ymmärtäminen. Korjaustilausten tuottaminen asiakkaille, mukaan lukien kustannus- ja aikaarviot, täysin läpinäkyvästi. Kommunikoi usein teknikkojen ja varaosatyöntekijöiden kanssa varmistaaksesi työn ajoissa valmistumisen. Seurataan asiakkaiden kanssa heidän ajoneuvonsa tilaa sen mukaan, miten asiakas haluaa saada tietoa ja vastataan asiakkaan kysymyksiin tarvittaessa. Useiden korjausten hoitaminen samanaikaisesti. Työskentely muiden yhteistyökumppaneiden kanssa päivittäisten kokousten suunnittelussa ja julkaisemisessa. Käsittelemme tapahtumia ja varmistamme 100%, että kaikki osavaltion ja liittovaltion lakeja ja määräyksiä noudatetaan. Seuraamme asiakkaita varmistaaksemme, että olemme täyttäneet heidän odotuksensa. Suhteen rakentaminen asiakkaiden kanssa viittauspohjan luomiseksi. Hanki ylivertainen tuotetieto auttaaksesi asiakkaita tehokkaasti. Varmistetaan, että kaikki hallinnolliset prosessit hoidetaan oikea-aikaisesti ja yrityksen toimintaperiaatteiden mukaisesti. Poikkeuksellisen asiakaskokemuksen tarjoaminen uskollisuuden lisäämiseksi. Mitkä ovat törmäysestimaattorin vaatimukset? Todistettu kyky tarjota poikkeuksellinen asiakaskokemus. Kyky asettaa ja saavuttaa kohdennettuja tavoitteita. Yksityiskohtiin suuntautunut ja organisoitu. Aikaisempi myynti- tai vähittäismyyntikokemus katsotaan eduksi, mutta ei välttämätön. Osoittautunut kommunikaatio-, neuvonta-, ihmissuhde- ja organisointikyky. Kokemusta ja halua työskennellä tekniikan parissa. Sinulla on oltava voimassa oleva ajokortti, jossa on hyväksyttävä, turvallinen ajokokemus. Mitkä ovat mahdollisuudet uran kasvuun? Yhteistyökumppaneillamme on monia vaihtoehtoja uran kasvuun ja kehittymiseen menestymisen jälkeen törmäysarvioijan roolissa. Tulevaisuuden mahdollisuuksiin voi kuulua: Törmäysjohtaja Törmäystuotannon johtaja Tämän työnkuvan tarkoituksena on tarjota edustava yhteenveto tämän työn vakiintuneiden tärkeimmistä tehtävistä ja vastuista. Vakiintuneita henkilöitä voidaan pyytää suorittamaan muita työhön liittyviä tehtäviä kuin niitä, jotka on erikseen esitetty. Uramahdollisuudet riippuvat liiketoiminnasta
Kiinnitä huomiota petoksiin äläkä maksa rahaa kenellekään henkilölle tai taholle, johon ei luoteta, ja ilmoita loukkaavista mainoksista välittömästi.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000