Technischer Support-Mitarbeiter, Leiter
Norwegen || 29 Tage Vor
Kategorie :Techniker
Land :Norwegen
Datum der Veröffentlichung :2024-04-22
Beschreibung
Sind Sie ein erfahrener Servicetechniker, technischer Support-Mitarbeiter oder erfahrener Problemlöser in der Windindustrie?
• Möchten Sie Bringen Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe und werden Sie Teil eines hochqualifizierten Teams, das unsere Techniker vor Ort unterstützt
• Dann lesen Sie weiter!
Region NCE > SBU NCE Service > Fehlerbehebung Nord & West
Troubleshooters Northwest ist eine Unterabteilung des technischen Supports von NCE, die regional das Service- und Baugeschäft mit technischem Wissen unterstützt und als Bindeglied zwischen Forschung und Entwicklung und lokalen Geschäftseinheiten fungiert.
Zu den Hauptaufgaben der Abteilung gehören die Bereitstellung einer erweiterten Remote-Fehlerbehebung und -Planung für gestoppte Turbinen, die direkte Unterstützung der Servicetechniker vor Ort, der Fokus auf Software, einschließlich Remote-Upload, Turbinenleistung, die Erstellung von VGAs (Leitfäden für Techniker) und die Bereitstellung von Antworten auf technische Fragen Sowohl interne als auch externe Fragen an Kunden sowie die Teilnahme an Kundenbesprechungen waren erforderlich.
Als Teil des technischen Supports von NCE werden Sie in ein äußerst erfahrenes und engagiertes Team eingebunden und übernehmen die Führung bei der Implementierung von Vestas&
39;s Strategie, die sich auf Kunden und Sicherheit konzentriert, kombiniert mit der Bereitstellung von technischem Wissen für die Service- und Bauorganisationen und lokalen Geschäftseinheiten.
Verantwortlichkeiten
- Umgang mit angehaltenen Turbinen täglich in einem Schichtplan
- Erweiterte Remote-Fehlerbehebung + Technische Planung: Identifizieren der korrekten Unterlagen/Dokumentation, der für die Ausführung der Arbeit erforderlichen Komponenten & Richtiges Werkzeug für den Job
- Unterstützung der Techniker bei der Fehlerbehebung, Erstellung von Kundenfragen & Berichten und Fehlerbehebung vor Ort bei schwer zu lösenden/ersten Problemen -artige Probleme
- Beteiligen Sie sich an gestoppten Turbinenaufrufen
- Aktualisieren von Aufgabenlisten und Dokumentation sowie Erstellen, Aktualisieren und Pflegen von Leitfäden ( VGAs) für Servicetechniker
- Bereitstellung zeitnaher Antworten und Unterstützung der Service- und Bauorganisation
- Sorgen dafür, dass technisches Wissen innerhalb des Teams geteilt wird
Qualifikationen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch &und; Norwegisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Elektrische oder mechanische Ausbildung + Erfahrung in der Windindustrie oder relevante technische Ausbildung, wie z. B.: Elektrotechnik, Maschinenbau oder Schiffstechnik
- Mehrere Jahre auf diesem Gebiet in der Fehlerbehebung oder andere technische Erfahrung – vorzugsweise bei Vestas
- Professionelle PC-Kenntnisse – SAP, Salesforce, Microsoft Office Suite
- Gute Kenntnisse von WTG-Steuerungssystemen (VOB, Toolkit, VTM, etc.)
Kompetenzen
Bitte achten Sie auf Betrug und zahlen Sie kein Geld an Personen oder Organisationen, denen nicht vertraut wird, und melden Sie verletzende Anzeigen sofort.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000