Qualitätssicherungsanalyst mit Französisch
Rumänien || 55 Tage Vor
Kategorie :Techniker
Land :Rumänien
Bukarest
Datum der Veröffentlichung :2024-03-26
Beschreibung
Übersicht Wipro, ein multinationales Unternehmen, das Informationstechnologie-, Beratungs- und Geschäftsprozessdienstleistungen anbietet, sucht einen neuen begeisterten Kandidaten, der unser Team in einer Qualitätssicherungsrolle verstärken möchte. Worum wird es in meiner zukünftigen Rolle gehen?? · Führe die detaillierte Bewertung der geklärten Kontakte/Gespräche durch. · Beurteilen Sie, ob die Geschäfts- und Compliance-Anforderungen gemäß der SOP/Richtlinien eingehalten werden. · Identifizieren Sie die Lücke und teilen/aktualisieren Sie konstruktives Feedback. · Ausführung täglich zu erbringender Leistungen und Bereitstellung detaillierter Anweisungen für neue Aufgaben. · Die getroffenen Entscheidungen müssen im Auge behalten werden und dürfen sich nicht auf das Team bzw. die Selbsteffizienz auswirken. · Einzelner Mitarbeiter als Teil eines Teams mit einem fokussierten Arbeitsumfang. · Sorgen Sie für ein klares und klares Verständnis gemachter Fehler. Was sollte ich mitbringen? · Studienanfänger oder 6 Monate Erfahrung in einem Qualitätsprüfungsprozess. · Fortgeschrittenes Niveau in Englisch und Französisch. · Gute Computerkenntnisse, z. B. MS-Office (Google Tabellen sind ein zusätzlicher Vorteil). · Liebe zum Detail und ein ergebnisorientierter Ansatz sind ein Muss. · Fähigkeit, unter Druck gut zu arbeiten. · Kundenorientiert, flexibel, geduldig. · Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. · Gute organisatorische Fähigkeiten. Für erfahrene Kandidaten: · Ausgezeichnete mündliche & schriftliche Kommunikation & Präsentationsfähigkeiten. · Gute Kundenmanagementfähigkeiten mit Blick fürs Detail, proaktives Identifizieren von Lücken in Prozessen und Benachrichtigung der internen Führung & des Kunden bei Bedarf. · Gute zwischenmenschliche & Fähigkeiten im Personalmanagement mit gutem Problemlösungsansatz. · Gute analytische Fähigkeiten für MIS, Zahlenverarbeitung & Berichterstattung an interne & externe Kunden. · Fähigkeit, Managementurteil auszuüben und als Mentor aufzutreten. · Fähigkeit, mehrere Aktivitäten durch effektive Delegation und Überwachung zu bündeln. · Nachgewiesene Kundendienstfähigkeiten. Was ich davon habe? · Umzugspaket: Falls Sie nicht in Bukarest leben, bietet Ihnen das Unternehmen Unterstützung beim Umzug an unseren Bürostandort; · Möglichkeit, für eines der größten Unternehmen zu arbeiten Marken der Welt in einem einzigartigen Arbeitsumfeld; · Tolle Karrierechance bei einem führenden internationalen Outsourcing-Unternehmen; · Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem multinationalen Arbeitsumfeld durch eine Vielzahl von Schulungsprogrammen (Hard-/Soft Skills); · Attraktives Vergütungspaket mit vollem Zugang zu einer Vielzahl von Vorteilen, die über eine Online-Plattform verfügbar sind.; Das Paket kann monatlich an die Bedürfnisse jedes Mitarbeiters angepasst werden.’ QAAS (Beratungsdienste)
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