Praktikant III, Monitoring
Vereinigte Staaten || 192 Tage Vor
Kategorie :Unbesetzt
Land :Vereinigte Staaten
Sandy, United States
Datum der Veröffentlichung :2023-11-11
Beschreibung
«out Conduent Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent geschäftskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune-100-Unternehmen und über 500 Regierungen – und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird. Stellenbeschreibung Praktikant, Überwachung Suchen Sie eine Stelle als Praktikant?? Möchten Sie die Möglichkeit haben, an technischen Herausforderungen zu arbeiten?? Über die Rolle Überwachen Sie eingehende Warnungen aus einer Vielzahl von Überwachungsanwendungen. Eskalieren Sie Probleme bei Bedarf zeitnah, um sicherzustellen, dass Service Level- und Organization Level Agreements eingehalten werden. Diese Position kann erweitert werden, um mehr technische Verantwortung zu übernehmen, einschließlich der Prüfung von Tickets für Server- und Netzwerkprobleme. Verantwortlichkeiten: Überwachen Sie Anwendungen und Prozesse und unterstützen Sie bei Eskalations-/Behebungsschritten. Befolgen Sie den dokumentierten Prozess für die täglichen Aktivitäten. Führen Sie Aktionen basierend auf geschäftlichen/betrieblichen Anforderungen durch und erstellen Sie Systemberichte. Unterstützen Sie beim Vorfallmanagement und bei Supportanfragen. Arbeiten Sie mit Supportteams zusammen, um die Grundursache zu definieren und Probleme zu replizieren. Überprüfen Sie die Stabilität der Umgebung. Erledigen Sie die täglichen Aufgaben kompetent und andere Aufgaben wie zugewiesen. Halten Sie alle Richtlinien und Standards ein. Einsatz von Fähigkeiten zur Datenorganisation und -koordination zur Durchführung geschäftlicher Unterstützung oder technischer Arbeiten. Anforderungen: Fähigkeit, Fähigkeiten innerhalb eines analytischen oder betrieblichen Prozesses zu erweitern. Kann standardisierte Verfahren befolgen. Sorgen Sie für entsprechende Lizenzen, Schulungen und Zertifizierungen. Kann innerhalb etablierter Verfahren und Praktiken arbeiten. Verstehen Sie bestehende Verfahren zur Lösung von Vorfällen. Kann mit einem mäßigen bis minimalen Maß an Aufsicht arbeiten. Sie verfügen über außergewöhnliche mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und können Informationen und Ideen effektiv austauschen. Kommunizieren Sie effektiv und tauschen Sie Informationen und Ideen aus. Kann das Team beeinflussen, motivieren, beteiligen, zusammenarbeiten und inspirieren. Flexibles Arbeiten Bei Conduent möchten wir, dass Sie Sie selbst sind. Wir sind uns bewusst, dass jeder anders ist und dass die Art und Weise, wie Menschen ihr Bestes geben und liefern wollen, auch für jeden unterschiedlich ist. In dieser Rolle können Sie die folgenden Arbeitsbedingungen erwarten: : Arbeit vor Ort : Arbeiten Sie in unserem lokalen Büro und erhalten Sie persönliches Coaching und Führung, damit Sie unsere Kunden bestmöglich unterstützen und Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung unterstützen können. Für Sie arbeiten Vergünstigungen und Belohnungen, die auf Sie zugeschnitten sind: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung: Wir helfen Ihnen, erfolgreich zu sein, damit wir gemeinsam wachsen können. Mit einem umfangreichen Portfolio an Unternehmen und einer globalen Präsenz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben. Tolles Arbeitsumfeld: Wir sind stolz auf unsere preisgekrönte Kultur und die Anerkennung’, die wir für unsere Bemühungen um Vielfalt erhalten haben. Kommen Sie zu uns. Bei Conduent sind wir ein Team, eine Mission. Wir verstehen, dass unser Erfolg direkt mit dem Erfolg unserer Mitarbeiter zusammenhängt. W
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