Partner-Verwaltungsassistent – Beratung
Kanada || 192 Tage Vor
Kategorie :Unbesetzt
Land :Kanada
Ottawa, ON
Datum der Veröffentlichung :2023-11-11
Beschreibung
Übersicht Bei KPMG’werden Sie Teil eines Teams aus vielfältigen und engagierten Problemlösern, die durch ein gemeinsames Anliegen verbunden sind: und Erkenntnisse in Chancen für Kunden und Communities auf der ganzen Welt verwandeln. Die Kundenverwaltungsfunktion ist ein wesentlicher Bestandteil der Business Enablement Services des Unternehmens und konzentriert sich auf die Erzielung eines hervorragenden Kundendienstes durch die rechtzeitige Lieferung qualitativ hochwertiger Produkte und die Förderung eines Umfelds, das sowohl das Mitarbeiter- als auch das Kundenerlebnis verbessert. KPMG-Fachkräfte sind ... Personen, die umfassende persönliche Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen, eine Leidenschaft für Exzellenz haben, bestrebt sind, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und den Wert des Aufbaus von Beziehungen zu Kunden, zukünftigen Kunden, ihren Communities, dem globalen Unternehmen und untereinander verstehen . Ein KPMG-Experte sollte: eine starke Wertethik haben, sich Herausforderungen stellen und bei der Arbeit mit dem Engagement antreten, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. KPMG sucht einen Verwaltungsassistenten, der Sie bei einer Reihe von Aktivitäten unterstützen kann: Maximieren Sie den Wert von Den Partnern Zeit nehmen, indem sie proaktiv alle administrativen Angelegenheiten identifizieren und die Verantwortung dafür übernehmen. Verstehen Sie Geschäftsanforderungen, verwalten Sie die Servicebereitstellung, entschärfen Sie Probleme und bieten Sie Lösungen an. Verstehen Sie die Geschäftsprozesse und proprietären Systeme von KPMG, um Arbeiten auszuführen oder effektiv zu delegieren. Arbeiten Sie mit einem hohen Maß an Autonomie und erledigen Sie selbständig qualitativ hochwertige Arbeiten, um festgelegte Ziele zu erreichen. Der Umgang mit hochsensiblen und vertraulichen Informationen erfordert ein hohes Maß an Diskretion. Unterstützen Sie Partner/Engagement-Teams durch die Koordinierung und Verwaltung interner Risikomanagement-Workflows/Genehmigungen, die während des Kunden-/Engagement-Annahmeprozesses im Namen des Engagement-Teams erforderlich sind. Bietet Unterstützung für Partner-/Engagement-Teams durch die Initiierung, Vorbereitung und Ausgabe von Abrechnungen an die Kunden des Unternehmens, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen rechtzeitig in Rechnung gestellt werden und die Investition in laufende Kundenarbeiten auf ein Minimum beschränkt wird. Was Sie tun werden: Kundenbeziehungen – Stellt sicher, dass auf alle Kundenkommunikationen zeitnah reagiert wird. Erledigt selbständig Routineanfragen und eskaliert komplexe Kundenanfragen auf der Grundlage von Kenntnissen über Praxis/Struktur und Arbeitsprozess an geeignete Parteien. Interagiert professionell mit Kunden gemäß den Anweisungen. Posteingangsverwaltung – Überwacht den E-Mail-Posteingang des Partners (optional – gemäß den Anweisungen des Partners). Kennzeichnet und priorisiert basierend auf Dringlichkeit und Thema Kalenderverwaltung – Proaktiver Blick in die Zukunft und Verwaltung des Kalenders/Zeitplans des Partners, Maximierung der optimalen Nutzung seiner Zeit durch Verwaltung von Anfragen und Verpflichtungen durch Sortieren, Filtern und Priorisieren von Anfragen bei gleichzeitiger Sicherstellung Fristen werden eingehalten. Identifiziert, löst und verwaltet Kalenderkonflikte proaktiv und unabhängig. Marketing – Arbeitet mit dem Marketingteam zusammen und unterstützt bei Bedarf;, E-Mail-Verteilung und Kundenveranstaltungskommunikation. Verwaltet die Kontakte des Partners’, op
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