Field Sport Engineer
Japani || 198 Päivää Sitten
Kategoria :SE
Maa :Japani
Fukuyama
julkaisupäivä :2023-11-13
Kuvaus
Field Support Engineer (edellyttää japanin kielen taitoa) Työpaikka (jokin alla olevista): • Aizu, Fukushima, Japani (erittäin suositeltavaa omaa ajoneuvoa työmatkaa varten) • Shirakawa, Fukushima, Japani (erittäin suositeltavaa) omaa ajoneuvoa työmatkaa varten) • Kuroishi, Aomori, Japani (erittäin suositeltavaa omaa ajoneuvoa työmatkaa varten) • Tatsuno, Nagano, Japani (erittäin suositeltavaa omaa ajoneuvoa työmatkaa varten) • Hinode, Tokio, Japani * pakolliset 2 viikon harjoitukset Hachiojissa , Tokio, ennen toimeksiantoa Roolit & Vastuut: • Hakija tarjoaa IT-alan tukea, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, laitteisto-, ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmäongelmien sekä tulostimien, faksien, puhelinlaitteiden ja oheislaitteiden vianmääritykseen, ja niiden korjaaminen rikkomatta laitteistotakuuta tai asiakkaan suojausvaatimuksia • Tyypillisten yritysohjelmistojen/sovellusten, kuten Adoben, Internet-selaimien asennus ja vianetsintä • Toimistosovellusten asennus ja vianetsintä (O365, Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams, OneDrive) • Apple-mobiililaitteiden kokoonpanon & vianetsintä • Tulostimen ja VOIP-puhelimen asetusten & vianetsintä • Neuvotteluhuoneen A/V-laitteiden & vianetsintä • Avustaminen paikan päällä olevissa perustoiminnoissa, kuten telineiden, korjauspaneelien, reitittimien, palomuurien, kytkimien ja palvelimien avulla. ja muut yritystason laitteet etätiimien ohjeiden aikana • Käyttöjärjestelmän käyttöönotto PXE:n / USB ISO:n / Microsoft Configuration Managerin kautta • Ottaa omakseen käyttäjien lipunhallintajärjestelmässä esittämät tapahtumat ja palvelupyynnöt (SRQ:t) • Varmista, että kaikki tapahtumat ja SRQ:t käsitellään sovittujen SLA-aikataulujen sisällä ja työ on suoritettu tyydyttävästi, jotta lippuja ei avaudu uudelleen. • KB-artikkelien tarkastelu ja ylläpito • Tarjoa VIP-tukea työpöytäpuolen asioissa sopimuskohtaisesti ja olet yhteyshenkilö paikan päällä kaikissa IT-asioissa, jos muuta IT-tukitiimiä ei ole saatavilla, kuten MI-puheluille • Osallistuminen automatisointiin & palvelun parannuksiin Vaadittavat taidot: • Äidinkielinen japani tai N2-viestintätaito (90% työstä tehdään japanin kielellä) • 2-4 vuoden kokemus Onsite-tuesta • Tietoa ja kokemusta Windows 10 -käyttöjärjestelmästä • Sinulla tulee olla hyvä asiantuntemus EUC-työkaluista, etätukityökaluista, MS Officesta ja Outlookista. • VPN:n ja mobiililaitteiden tuen ymmärtäminen on suositeltavaa. • Tapahtuma-, muutos-, ongelma-, palvelupyynnön ITIL-prosessi ja niihin liittyvät toiminnot, kuten vara- ja puskurivaraston hallinta. • Lipunmyyntityökalujen tuntemus ja kokemus (ServiceNow/Remedy jne.), • Tieto ja kokemus palvelupyynnöistä, tapauksista, ongelmanhallinnasta ja muutosprosessi • Valinnainen: AD-osaaminen ja älykäs käsien ja jalkojen tuki. • Valinnainen: tieto ja kokemus tablettien tukemisesta • Valinnainen: kyky nostaa/siirtää jopa 20 kg painavia tietokonelaitteita. : • 福島県会津若松市 (マイカー通勤可能) • 福島県西白河郡西郷村 (マイカー通勤可能) •
Mainos on vanhentunut. Voit nähdä vastaavia mainoksia alla
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000