Client Engagement Specialist
Vereinigtes Königreich || 20 Tage Vor
Kategorie :Unbesetzt
Land :Vereinigtes Königreich
Datum der Veröffentlichung :2024-04-30
Beschreibung
„aus der Rolle: Besoldungsgruppe (für den internen Gebrauch): 09 Das Team: Die Enterprise Solutions-Abteilung bei S&P Global ermöglicht ein vielfältiges Spektrum an Private Equity und Risikokapital Unternehmen können ihre Daten effektiv kontrollieren und interne Analysen und Erkenntnisse vorantreiben. Ganz gleich, ob es um Portfolioanalysen, Bewertungen, Anlegerberichte oder bedarfsgesteuerte Einblicke in Betriebskennzahlen eines bestimmten Vermögenswerts geht, dieses Team steht an der Spitze der FinTech-Branche. Die Wirkung: Das Client-Engagement-Team ist dafür verantwortlich, proaktiv sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen, um Möglichkeiten zur Nutzung der Produkte des Unternehmens zu identifizieren und sicherzustellen, dass sie ihre Ziele erreichen und den maximalen Nutzen aus den bereitgestellten Dienstleistungen ziehen. Dieses Team fungiert als primärer Ansprechpartner für die nicht-kommerzielle Beziehungspflege mit Kunden. Was’Sie davon haben: Sie werden zu einem Fachexperten in der Privatmarktbranche und erwerben und behalten gleichzeitig ein umfassendes Verständnis der Portfolioüberwachung und -berichterstattung. Sie interagieren mit hochrangigen Mitgliedern des Managements und Führungskräften der C-Suite bei Täglich per E-Mail, Telefon und bei persönlichen Treffen mit Privatmarktunternehmen aller Größen. Sie arbeiten eng mit Unternehmensleitern und wichtigen internen Stakeholdern zusammen und bieten Zugang zu Produktmanagement und -entwicklung, Vertrieb und Marketing sowie einer Vielzahl anderer Bereiche der Branche Verantwortlichkeiten des Private Markets-Geschäfts: Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse, Ziele, Produktnutzung und allgemeine interne Arbeitsabläufe zu verstehen. Konstruktives und umsetzbares Kundenfeedback an das Produktmanagement oder andere Abteilungen zu Produktanforderungen, Verbesserungswünschen und Ideen liefern. Transparenz für interne Stakeholder schaffen in Bezug auf Probleme, Risiken und Chancen. Steigerung der Produktakzeptanz und -nutzung bei Kunden. Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um Kundenbesprechungen und Demos zu planen. Regelmäßiges Einchecken bei Kunden und Anbieten von Unterstützung. Was wir’suchen: Bachelor’-Abschluss in Finanzen , Wirtschaftswissenschaften, Management, Betriebswirtschaft oder ein relevanter Bereich. 3–5 Jahre Erfahrung im Account Management, Kundenerfolg oder anderen kundenorientierten Rollen. Kenntnisse und Interesse in der Privatmarkt-/Fintech-Branche. Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, Word und PowerPoint sowie Motivation um neue Anwendungen zu erlernen (Erfahrung mit Microsoft Teams, Salesforce, Jira oder Pendo ist von Vorteil) Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und eine hervorragende Kundendienstorientierung. Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten. Die Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch innerhalb von Unternehmen gut zu arbeiten ein Team Die Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung gut zu arbeiten, mit Situationen unter hohem Druck umzugehen und Fristen angemessen zu verwalten. Über S&P Global Market Intelligence Bei S&P Global Market Intelligence, einer Abteilung von S& Bei P Global wissen wir, wie wichtig genaue, umfassende und aufschlussreiche Informationen sind. Unser Expertenteam deli
Bitte achten Sie auf Betrug und zahlen Sie kein Geld an Personen oder Organisationen, denen nicht vertraut wird, und melden Sie verletzende Anzeigen sofort.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000