Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Amerika Birleşik Devletleri || 180 Günler Önce
Amerika Birleşik Devletleri
Kategori :Müşteri servisi
Ülke :Amerika Birleşik Devletleri
Valley Bank of Helena
yayın tarihi :2023-11-11
Açıklama
«Rolü Dışında Bağımsız Kayıt'ta üst üste 24. kez Helena'nın bir numaralı bankası seçildik. "Güzelliğin önemli olduğuna" inanıyoruz ve personelimiz ve liderliğimiz bu sözlerin arkasında duruyor. Valley Bank çalışanları sürekli mesleki gelişimden keyif alır, bu nedenle’bir işten daha fazlasını arıyorsanız, kariyerinize bugün bizimle başlayın! Özet Bir ekibin parçası olarak, tüm müşterilerin ön saflardaki irtibat kişisisiniz temas alanları. Hem lobide hem de açılışta müşteri hizmetlerini desteklerken, standart bankacılık işlemlerini gerçekleştirirken her müşterinin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak çözümler sunacak ve devreye gireceksiniz. Müşteri ihtiyaçlarını takip edecek ve ek ihtiyaçlar için uygun bankacıya başvuracaksınız. Performansınızın farkında olarak ve gerektiğinde aktif olarak destek veya eğitim talep ederek, kişisel gelişimde aktif rol oynayacaksınız. Ayrıca, iş sorumluluklarıyla ilgili düzenlemelere ve denetim standartlarına uyumu da sağlayacaksınız. Atanan çalışma saatleri ve yerleri, bazı hafta sonları ve geleneksel olmayan tatiller de dahil olmak üzere değişiklik gösterebilir. GÖREV VE SORUMLULUKLAR: Müşteri Hizmetleri & Operasyonel Fonksiyonlar Aktif dinleme ve müşteri ihtiyaçlarını karşılama yoluyla müşteri ilişkilerini geliştirin ve sürdürün. Müşteri isteklerini dikkate alın ve taahhüt ve yükümlülükleri yerine getirin. Müşterinin ihtiyaçlarının/beklentilerinin karşılanıp karşılanmadığını belirleyin ve müşterilere eksiksiz bir çözüm sağlayın. Nakit, madeni para ve kıymetli evrakın doğrulukla güvence altına alınmasından ve belirlenen prosedürlerin takip edilmesinden sorumludur. Dengeli bir çekmeceyi korurken her işlemden hız ve doğrulukla sorumludur. Uyumluluk & Güvenlik/ Nakit Kontrolü Müşterilerimizle ilgili tüm bilgileri özel ve gizli tutun. Banka Gizlilik Yasası, Vatanseverlik Yasası ve Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi gibi yürürlükteki tüm yasa ve düzenlemelere uymanın yanı sıra şirket politikaları ve prosedürlerini takip edin. Hakkınızda NİTELİKLER: Lise diploması veya eşdeğeri. Doğrudan halkla çalışma deneyimi tercih edilir. BİLGİ, BECERİ, YETENEK: Müşteri hizmetlerinin kapsamlı anlayışı. Müşterilere uygun çözümleri etkili bir şekilde sunmak için Valley Bank ürün/hizmetleri bilgisi. Sorun çözme Para hesaplamalarıyla çalışma bilgisi. Baskı altında çalışabilme yeteneği. Çeşitli uygulamaları kullanarak hızlı ve doğru bir şekilde çalışın. Mükemmel sözlü iletişim becerileri Çalışanlarla, diğer departmanlarla ve halkla etkili çalışma ilişkileri kurma ve sürdürme becerisi. ÇALIŞMA ORTAMI: Çalışmayı rutin olarak iç mekanda, iklim kontrollü, orta düzeyde gürültüye sahip ortak çalışma alanında gerçekleştirebilmelidir. FİZİKSEL İSTEKLER: Bilgisayar terminalleri ve klavyeler, telefonlar, fotokopi makineleri, faks makineleri ve hesap makineleri dahil olmak üzere rutin ofis ekipmanlarını çalıştırabilmelidir. Günde ortalama 6-8 saat boyunca rutin olarak bilgisayar başında çalışın. 25 pound'a kadar kaldırabilme ve ara sıra
Reklamın süresi doldu. Aşağıda benzer ilanları görebilirsiniz
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000