«아웃 Conduent Conduent는 전담 직원을 통해 Fortune 100대 기업과 500개 이상의 정부를 대신하여 미션 크리티컬 서비스와 솔루션을 제공하여 고객과 이를 신뢰하는 수백만 명의 사람들에게 탁월한 결과를 제공합니다. 당신은 개인적으로 번창하고, 변화를 만들고, 개성이 매일 주목받고 가치를 받는 문화의 일부가 될 기회가 있습니다. 직무 설명 SUPERVISOR, CUSTOMER EXPERIENCE 뉴저지주 Somerset 조직의 고객 경험 팀 감독 최적의 고객 경험을 보장하기 위한 표준/절차 구현 렌더링된 서비스에 대한 고객 의견에 대한 정보 수집을 위한 설문 조사 수행 고객에게 도움을 요청하는 데 소셜 미디어 플랫폼 활용 문제 해결 및 문의에 대한 신속한 응답 제공 긍정적인 고객 상호 작용을 보장하기 위해 고객 경험 팀의 활동 감독 고품질 서비스 제공을 위해 생산 부서와 연락 고객 서비스 팀의 활동을 모니터링하여 규정 준수 목표 및 목표 설정 고객 경험 개선에 필요한 새로운 기술을 발견하기 위한 연구 및 연구 수행 직무 지식을 업데이트하고 기술을 향상시키기 위해 팀을 위한 교육 프로그램 구성 고객 경험 운영 조정 및 모니터링에 고객 관계 관리(CRM) 도구 사용 참석 기존 직업 지식을 향상시키기 위한 세미나, 워크샵 및 회의. 시기가 적절하고 나열된 기술이 있는 경우 지원하십시오. Closing Conduent는 평등 기회 고용주이며 인종, 피부색, 신념, 종교, 조상, 출신 국가, 연령, 성 정체성, 성별 표현에 관계 없이 모든 직책에 대한 지원자를 고려합니다. , 성별/성별, 결혼 여부, 성적 취향, 신체적 또는 정신적 장애, 건강 상태, 맹도견 또는 도우미 동물의 사용, 군복무 여부, 시민권 여부, 유전 정보 기반 또는 기타 법으로 보호되는 그룹. Conduent에 지원하거나 고용을 위해 경쟁하기 위해 합리적인 편의가 필요한 장애인은 다음 링크를 클릭하고 편의 요청 양식을 작성하고 다음을 사용하여 요청을 제출하여 그러한 편의를 요청할 수 있습니다.