スーパーバイザー、カスタマーエクスペリエンス

アメリカ || 1689 日々 前
カテゴリー :管理
国 :アメリカ
Somerset, United States
公開日 :2021-12-11
説明
«コンデュエント専任のアソシエイトを通じて、コンデュエントはフォーチュン100企業と500以上の政府に代わってミッションクリティカルなサービスとソリューションを提供し、クライアントとそれらを信頼する何百万もの人々に卓越した成果をもたらします。あなたには、個人的に繁栄し、違いを生み出し、個性が毎日注目され、評価される文化の一部となる機会があります。職務内容SUPERVISOR、CUSTOMER EXPERIENCEサマセット、NJ組織の監督’顧客体験チーム最適な顧客体験を確保するための基準/手順を実装する調査を実施して、提供されたサービスの顧客意見に関する情報を収集するソーシャルメディアプラットフォームを利用して顧客に連絡し、支援する問題を解決し、問い合わせに迅速に対応する顧客体験チームの活動を監督して顧客との積極的な交流を確保する生産部門と連絡を取り、高品質のサービスを確実に提供する顧客サービスチームの活動を監視してコンプライアンスを確保する目的と目標を設定する調査と調査を実施して、顧客体験を改善するために必要な新しい技術を発見するチームのトレーニングプログラムを編成して、仕事の知識を更新し、スキルを向上させる顧客体験の運用を調整および監視するために顧客関係管理(CRM)ツールを使用する既存の仕事の知識を向上させるためのエミナー、ワークショップ、および会議。タイミングが適切で、記載されているスキルをお持ちの場合は、応募してください。クロージングコンデュエントは機会均等雇用者であり、人種、肌の色、信条、宗教、祖先、出身国、年齢、性同一性、性別表現に関係なく、すべての職種の応募者を考慮します。 、性別/性別、性的指向、身体的または精神的障害、病状、盲導犬または盲導犬の使用、軍隊/退役軍人の地位、市民権の地位、遺伝情報の基礎、または法律で保護されているその他のグループ。コンデュエントに応募または雇用を競うために合理的配慮を必要とする障害のある人は、次のリンクをクリックし、配慮要求フォームに記入し、
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