Þpartment Urgent Care Center_BR Підсумок роботи Вітає пацієнтів і проводить його/її щоденні взаємодії таким чином, що демонструє позитивне організаційне ставлення, що моделює місію, бачення та цінності організації. Професійно опитує пацієнтів, отримуючи повну та точну фінансову та страхову інформацію. За потреби перевіряє необхідні авторизації. Професійно відповідає на телефонні дзвінки та направляє дзвінок на відповідну сторону. Виступає як зв’язок між закладом, лікарем, страховою компанією та іншими установами охорони здоров’я. Обробляє кошти з пацієнтів під час реєстрації. Дотримується суворої конфіденційності при роботі з пацієнтами та інформацією про пацієнтів. Планує прийоми пацієнтів та процедури. Перевіряє переваги лікування болю, страхове покриття та отримує дозвіл на всі відвідування та/або спеціальні процедури для Sarasota Memorial Healthcare Systems. Здатний взяти на себе контрольну роль у відсутності офіс-менеджера. Відмінники в обслуговуванні клієнтів. Обов’язкова кваліфікація. Потрібний мінімум два (2) роки’років досвіду роботи в службі обслуговування клієнтів. Бажана кваліфікація - віддати перевагу попередній коледж або професійне навчання. - Віддавайте перевагу вмінню друкувати 30-40 голосів на хвилину. - Віддавати перевагу знанням медичної термінології та сторонніх платників, а також володінню комп’ютерною грамотністю з програмами на базі Windows. - Віддавайте перевагу вмінню: встановлювати та підтримувати ефективні робочі відносини; зустрічатися та спілкуватися з громадськістю у ввічливій та професійній формі, а також справлятися зі складними клієнтами чи ситуаціями. - Віддавайте перевагу вмінню функціонувати в кількох завданнях, розставляти пріоритети обов’язків і демонструвати ініціативу та самокерування. Обов’язкова освіта HS EQ: Диплом середньої школи, GED або сертифікат Бажана освіта Необхідна Ліцензія та сертифікати Бажана ліцензія та сертифікати