Þpartment Patient Financial Services резюме роботи Сприяє задоволенню клієнтів при отриманні та відповіді на вхідні дзвінки. Оцінює спроможність клієнта’платити, завершує взаємовигідні умови оплати та виконує всі відповідні оновлення облікового запису. Відповідає за те, щоб бути в курсі та дотримуватись усіх договорів про керовану допомогу та відносини з третіми сторонами. Підтримує знання та використання всіх застосовних лікарняних систем. Обов’язкова кваліфікація – потрібен мінімум один (1) рік досвіду роботи в середовищі обслуговування клієнтів. Бажана кваліфікація. Віддавайте перевагу продемонстрованим письмовим та усним комунікативним навичкам, оскільки вони стосуються взаємодії з клієнтом. - Віддавайте перевагу комп'ютерній грамотності з програмами на базі Windows. - Віддавайте перевагу вмінню ефективно спілкуватися з чітким голосом. - Віддавайте перевагу можливості зустрітися особисто або по телефону та дипломатично вирішувати складні ситуації. - Віддавайте перевагу можливості переглядати та оновлювати інформацію про пацієнта та страховку в комп’ютерній системі. - Віддавайте перевагу продемонстрованій здатності швидко вирішувати скарги клієнтів. - Віддавайте перевагу можливості точного збору та обробки платежів. - Віддавайте перевагу вмінню вводити щонайменше сорок п’ять (45) слів за хвилину. Обов'язкова освіта HS EQ: Диплом середньої школи, GED або сертифікат Бажана освіта Необхідна ліцензія та сертифікати Бажана ліцензія та сертифікати Понеділок - п'ятниця з 8:30 ранку до 17:00 вечора.