Як реєстратор ви будете: отримувати та здійснювати дзвінки клієнтам з метою планування. Спокійно та організовано розставте пріоритети для кількох завдань. Ведіть належну документацію за допомогою записів клієнтів і домашніх тварин, тобто документації з направленнями, отриманої попередньої історії хвороби тощо. Допомагайте всім клієнтам, надаючи необхідні інструкції, інформацію та рахунки-фактури, відпускайте рецепти відповідно до інструкцій ветеринара та плануйте всі майбутні прийоми. Використовуйте лікарняні комп’ютерні системи для документування медичних записів та спілкування з клієнтами та товаришами по команді. Управляйте фінансовими потребами лікарні, підтримуючи точний баланс шляхом збору транзакцій клієнтів, дотримуючись усіх процедур роботи з готівкою та кредитними картками, а також дотримуючись належних процедур відкриття та закриття. Відмінні навички обслуговування клієнтів і винятковий рівень професійної комунікації. Захищайте домашніх тварин шляхом навчання клієнтів щодо профілактичного догляду, потреб у здоров’ї домашніх тварин, рекомендацій щодо лікування та всіх інших лікарняних послуг/процедур. Підтримуйте позитивний настрій у всіх взаємодіях з клієнтами, домашніми тваринами та іншими товаришами по команді. Продемонструвати здатність виявляти співчуття до клієнтів і ставитися до домашніх тварин із співчуттям і повагою. Використання стандартного офісного/ділового обладнання. Знання ветеринарної медичної термінології та процедур. Гнучкий графік, включаючи вихідні та святкові зміни. Бажано досвід роботи з ветеринарним програмним забезпеченням. Вміння самостійно працювати над поставленими завданнями, а також приймати керівництво на виконання поставлених завдань. Володіння організаторськими здібностями. Критичне мислення – Розуміння логіки та міркування для визначення сильних і слабких сторін альтернативних рішень, висновків або підходів до проблем. Повинен володіти сильними усними та письмовими навичками спілкування, розсудливістю та вмінням керувати стресовими ситуаціями. План охорони здоров'я (медичний, стоматологічний & Vision) Пенсійний план (401k) Страхування життя (основне, добровільне & AD&D) Короткострокова оплачувана відпустка (відпустка & державні свята) - для відповідних посад тільки SVP пропонує освітню допомогу для кваліфікованих товаришів по команді, щоб зареєструватися в акредитованих AVMA-CVTEA програм ветеринарних техніків Teladoc – БЕЗКОШТОВНИЙ доступ лікаря 24/7 Discounted Veterinary Care EAP (Програма допомоги працівникам) Велика мережа з понад 2000 ветеринарних професіоналів, які мають спільні інтереси у професійній діяльності спільне робоче середовище та індивідуальний кар’єрний ріст Можливість впливати на свою спільноту, вирішуючи різноманітні складні завдання та здатність допомагати тваринам серед чудової команди людей!
ПІДТРИМКАJ