Ст. Лікарня для тварин Бернарда шукає енергійного професіонала, щоб стати частиною нашої швидкоплинної команди, багатолікарської лікарні для тварин. Ми прагнемо запропонувати найвищі стандарти обслуговування кожному клієнту та пацієнту, якого ми бачимо. Наша лікарня має повністю обладнаний хірургічний кабінет, кабінет цифрової радіології, цифрову стоматологічну рентгенологію, холодну лазерну терапію, акупунктуру та власну діагностичну лабораторію. Оскільки наша лікарня’ орієнтована на клієнта, ця роль вимагає від вас відданості надавати пацієнтам і клієнтам найвищі стандарти допомоги. Кандидати повинні продемонструвати професіоналізм, надійність, здорові та позитивні комунікативні навички, а також здатність працювати в кількох завданнях. Повинен бути готовий працювати за гнучким графіком і у вихідні дні. Ми шукаємо людей, які налаштовані на обслуговування, з знаннями загальної медицини дрібних тварин та невідкладних ситуацій. Як реєстратор ви будете: отримувати та здійснювати дзвінки клієнтам з метою планування. Спокійно та організовано розставте пріоритети для кількох завдань. Ведіть належну документацію за допомогою записів клієнтів і домашніх тварин, тобто документації з направленнями, отриманої попередньої історії хвороби тощо. Допомагайте всім клієнтам, надаючи необхідні інструкції, інформацію та рахунки-фактури, відпускайте рецепти відповідно до інструкцій ветеринара та плануйте всі майбутні прийоми. Використовуйте лікарняні комп’ютерні системи для документування медичних записів та спілкування з клієнтами та товаришами по команді. Управляйте фінансовими потребами лікарні, підтримуючи точний баланс шляхом збору транзакцій клієнтів, дотримуючись усіх процедур роботи з готівкою та кредитними картками, а також дотримуючись належних процедур відкриття та закриття. Відмінні навички обслуговування клієнтів і винятковий рівень професійної комунікації. Захищайте домашніх тварин шляхом навчання клієнтів щодо профілактичного догляду, потреб у здоров’ї домашніх тварин, рекомендацій щодо лікування та всіх інших лікарняних послуг/процедур. Підтримуйте позитивний настрій у всіх взаємодіях з клієнтами, домашніми тваринами та іншими товаришами по команді. Продемонструвати здатність виявляти співчуття до клієнтів і ставитися до домашніх тварин із співчуттям і повагою. Використання стандартного офісного/ділового обладнання. Знання ветеринарної медичної термінології та процедур. Гнучкий графік, включаючи вихідні та святкові зміни. Бажано досвід роботи з ветеринарним програмним забезпеченням. Вміння самостійно працювати над поставленими завданнями, а також приймати керівництво на виконання поставлених завдань. Володіння організаторськими здібностями. Критичне мислення – Розуміння логіки та міркування для визначення сильних і слабких сторін альтернативних рішень, висновків або підходів до проблем. Повинен володіти сильними усними та письмовими навичками спілкування, розсудливістю та вмінням керувати стресовими ситуаціями. Конкурентоспроможна заробітна плата, заснована на досвіді та досвіді Discounted Veterinary Care SVP пропонує освітню допомогу для кваліфікованих товаришів по команді для участі в акредитованих AVMA-CVTEA програм ветеринарних техніків Teladoc Велика мережа понад