BlueCrest je globalni, inovativni lider u poslovnom ispisu, pošti i komunikaciji s korisnicima. Naši proizvodi uključuju pisače, uređaje za umetanje, razvrstivače i rješenja za pakete—i obnovljenu predanost inovativnom softveru i rješenjima za glasovanje putem pošte. Ponosni smo što smo vodeći u industriji i tržištu pošte. Iako je naše proizvodno sjedište u Danburyju, Connecticut, mi smo globalna tvrtka s klijentima i članovima tima u više od 15 zemalja diljem svijeta, uključujući ekspanzivan terenski servisni tim koji se sastoji od više od osam stotina specijaliziranih terenskih servisnih tehničara. Unaprjeđenje poslovanja naših klijenata’ kako bi se zadovoljili zahtjevi budućnosti zahtijevaju odličan tim i naporan rad. Brzo krećemo u kreativno rješavanje problema i implementaciju promjena. Najviše od svega cijenimo svoju ulogu pouzdanog i inovativnog tehnološkog partnera. Zaposlenicima pružamo poticajno i inkluzivno radno okruženje u kojem pojedinci mogu napredovati, a timovi napredovati. Našu BlueCrest kulturu odražavaju naša temeljna ponašanja: Inovacija, suradnja, odgovornost, snalažljivost i entuzijazam (STALO MI JE). Imajući ovakva ponašanja na umu, pristupamo svakom kupcu, svakoj ideji, svakom proizvodu i svakom zaposleniku, svaki dan. To je bit našeg načina na koji komuniciramo i radimo—to’je kako se stvari obavljaju u BlueCrestu. SAŽETAK ODJELA Inženjerski tim za razvoj rješenja pruža tehničku podršku prodaji našim prodajnim timovima i našim klijentima. Primarna uloga Inženjerskog tima za razvoj rješenja’je prikupljanje zahtjeva klijenata i dizajn rješenja koja zadovoljavaju poslovne potrebe klijenta’. SAŽETAK POZICIJE_________________________________________________________________________________________________ Ova uloga podržava organizaciju pružanjem tehničke ekspertize u prodaji u otkrivanju i razumijevanju tehničkih zahtjeva/tijekova rada klijenata kako bi se pomoglo u razvoju i predstavljanju opravdanih skupova rješenja. Ova uloga ima vlasništvo i odgovornost za proces angažmana prije prodaje i služi kao tehnički savjetnik od povjerenja klijentu, pružajući tehničke detalje predloženih rješenja. Ova uloga djeluje kao veza između prodajnih/poslovnih razvojnih i inženjerskih/proizvodnih grupa organizacije’i koordinira prijelaz s prodaje na implementaciju nakon što je ugovor dodijeljen. GLAVNE ODGOVORNOSTI * Pokazivati ​​najvišu etiku, profesionalnost i poštovanje u svakom trenutku. * Održavajte dobro tehničko znanje o proizvodnim linijama, kao io konkurentskim snagama/slabostima. * Odgovoran za otkrivanje i dokumentiranje zahtjeva klijenata, identificiranje svih prilagođenih elemenata. * Odgovoran za razvoj skupova rješenja s dodanom vrijednošću koji pokazuju zdrave osnove i kreativnost u razvoju rješenja. * Osigurati da usluga aktivno sudjeluje u razvoju/isporuci rješenja * Održavati snažnu unutarnju i vanjsku komunikacijsku praksu, uz pravovremeni razvoj i socijalizaciju informacija. *