Munkaszám 24052761 Munka kategória Étel és Ital & Kulináris hely The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur
205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexikó MEGTEKINTÉS A TÉRKÉPEN Ütemezés Teljes munkaidő Elhelyezkedés Távolról? N Áthelyezés? N Beosztás típusa, nem vezető HELYZET ÖSSZEFOGLALÁSA Ételek és alkoholos italok felszolgálása a vendégeknek. Állítsa be az asztalokat az esemény típusának és a szolgáltatási szabványoknak megfelelően. Válaszoljon a menüválasztással kapcsolatos kérdésekre. Kommunikáljon a konyhával a menüvel kapcsolatos kérdésekről, a várakozás időtartamáról, az újrasütési rendelésekről és a termékek elérhetőségéről. Közölje a konyhával a további étkezési igényeket, allergiákat, étkezési igényeket és különleges kéréseket. A tranzakció rögzítése a MICROS rendszerben a megrendelés időpontjában. Jelentkezzen be a vendégekkel, hogy minden étellel és/vagy itallal elégedett legyen. A munkaterületek, porcelán, üveg stb. tisztaságának fenntartása egész nap. Bezárási feladatok elvégzése, beleértve az árukészletek feltöltését, a lámpák lekapcsolását stb. Fizikai és pontos csekk bemutatása a vendégnek, és a fizetés feldolgozása. Kövesse az összes vállalati és biztonsági és védelmi szabályzatot és eljárást; jelentse a baleseteket, sérüléseket és a nem biztonságos munkakörülményeket a vezetőnek;, és végezze el a biztonsági képzést és tanúsítványt. Gondoskodjon arról, hogy az egységes és személyes megjelenés tiszta és professzionális legyen, őrizze meg a védett információk bizalmas kezelését, és védje a vállalat vagyonát. Üdvözöljük és elismerjük az összes vendéget a vállalati normáknak megfelelően, előre jelezzük és megválaszoljuk a vendégek’ szolgáltatási igényeit, segítünk a fogyatékkal élőknek, és őszinte elismeréssel köszönjük meg a vendégeket. Beszéljen másokkal világos és professzionális nyelvezeten. Pozitív munkakapcsolatokat alakítson ki és tartson fenn másokkal, támogassa a csapatot a közös célok elérésében, és figyeljen más alkalmazottak aggályaira, és megfelelően reagáljon rájuk. A minőségi elvárások és szabványok betartásának biztosítása. Olvasson és vizuálisan ellenőrizze az információkat különféle formátumokban (pl. apró betűs betűkkel). Álljon, üljön vagy sétáljon hosszabb ideig vagy egy teljes műszakban. Mozgassa, emelje, hordozza, tolja, húzza és helyezze el a legfeljebb 25 font súlyú tárgyakat segítség nélkül, illetve az 50 fontot meghaladó tárgyakat segítséggel. Különböző méretű és súlyú tárgyak megragadása, forgatása és manipulálása finom motoros készségeket és szem-kéz koordinációt igényel. Mozogjon lejtős, egyenetlen vagy csúszós felületeken, valamint fel és le lépcsőkön és/vagy szervizrámpákon. Nyújtsa a fej fölé és a térd alá, beleértve a hajlítást, csavarást, húzást és hajlítást. A felügyelők kérésére egyéb ésszerű munkaköri feladatok ellátása. A Marriott International esélyegyenlőséget biztosító munkáltató. Hiszünk a sokszínű munkaerő felvételében és a befogadó, emberközpontú kultúra fenntartásában. Elkötelezettek vagyunk a megkülönböztetés tilalma mellett bármilyen védett alapon, mint például a fogyatékosság és a veterán státusz, vagy bármely más, az alkalmazandó jogszabályok hatálya alá tartozó alapon. A Westinnél elkötelezettek vagyunk amellett, hogy képessé tegyük a vendégeket arra, hogy visszaszerezzék az irányítást és javítsák jólétüket, amikor a legnagyobb szükségük van rá utazás közben.