개요 KPMG에서 귀하는’공통의 목적으로 연결된: 다양하고 헌신적인 문제 해결사 팀에 합류하여 통찰력을 전 세계 고객과 커뮤니티를 위한 기회로 전환하게 됩니다. 클라이언트 관리 기능은 회사의 비즈니스 지원 서비스의 중요한 부분이며’ 적시에 고품질 제품을 제공하고 직원과 클라이언트 경험을 모두 향상시키는 환경을 장려함으로써 탁월한 클라이언트 서비스를 달성하는 데 중점을 두고 있습니다. KPMG 전문가는... 자신의 업무에 대해 깊은 개인적 책임을 갖고, 우수성에 대한 열정을 갖고, 자신의 잠재력을 최대한 발휘하고 고객, 미래 고객, 지역 사회, 글로벌 기업 및 서로와의 관계 구축의 가치를 이해하는 개인입니다. . KPMG 전문가는: 확고한 가치관을 갖고 도전에 성공하며 뛰어난 고객 서비스 제공에 전념해야 합니다. KPMG는 다양한 활동을 지원할 수 있는 행정 보조원을 찾고 있습니다: 모든 행정 문제에 대해 적극적으로 파악하고 책임을 지면서 시간을 보내십시오. 비즈니스 요구 사항을 이해하고, 서비스 제공을 관리하고, 문제를 완화하고, 솔루션을 가져옵니다. 업무를 실행하거나 효과적으로 위임하기 위해 KPMG 비즈니스 프로세스와 독점 시스템을 이해합니다. 확립된 목표를 달성하기 위해 높은 수준의 자율성을 갖고 운영하고 독립적으로 고품질 작업을 완료합니다. 높은 수준의 재량권이 필요한 매우 민감한 기밀 정보를 처리합니다. 서비스 팀을 대신하여 클라이언트/계약 수락 프로세스 중에 필요한 내부 위험 관리 작업 흐름/승인을 조정하고 관리하여 파트너/계약 팀에 지원을 제공합니다. 모든 서비스가 적시에 청구되고 진행 중인 고객 작업에 대한 투자가 최소한으로 유지되도록 회사 고객에게 청구서를 시작, 준비 및 발행하여 파트너/계약 팀에 지원을 제공합니다. 당신이 할 일 고객 관계 - 모든 고객 커뮤니케이션이 시기적절하게 응답되도록 보장합니다. 일상적인 문의에 대해 독립적으로 조치를 취하고, 실무/구조 및 업무 프로세스에 대한 지식을 바탕으로 복잡한 고객 문의를 적절한 당사자에게 에스컬레이션합니다. 받은 편지함 관리 - 파트너의 이메일 받은 편지함을 모니터링합니다(선택 사항 - 파트너가 지시한 대로). 긴급성과 주제에 따라 플래그를 지정하고 우선순위를 지정합니다. 일정 관리 - 파트너의 일정/일정을 사전에 미리 예측하고 관리하여 요청 정렬, 필터링, 우선순위 지정을 통해 요청 및 약속을 관리함으로써 시간 활용을 극대화합니다. 마감일이 충족되었습니다. 일정 충돌을 사전에 독립적으로 식별, 해결 및 관리합니다. 마케팅 – 필요한 경우; 이메일 배포, 고객 이벤트 통신을 지원하는 마케팅 팀과 협력합니다. 파트너’연락처 관리, op