직위 유형: 인쇄 및 관련 제품의 관리 및 배포 분야의 세계적인 리더인 정규직 Cenveo는 인디애나주 New Albany 시설에서 주문 처리자를 찾고 있습니다. Cenveo는 경쟁력 있는 급여와 의료, 치과, 안과, 생명 보험, 단기 & 장기 장애, 401k, ESPP, PTO 및 회사 유급 휴가를 포함하되 이에 국한되지 않는 포괄적인 혜택 패키지를 제공합니다. 작업 요약 카탈로그 및 비카탈로그 제품의 가격 및 가용성에 관한 정보를 고객에게 제공합니다. 인터넷, 이메일, 전화, 우편을 통해 접수된 제품에 대한 주문을 처리하고 입력합니다. 라벨 질문과 관련하여 고객으로부터 걸려오는 전화에 응답합니다. 주문 확인에 필요한 정보를 얻기 위해 고객에게 전화를 겁니다. 주요 업무 및 책임 * 주문 처리 부서에서 접수한 주문을 전달합니다. * 고객의 사양에 따라 라벨을 생산하는 데 필요한 모든 중요한 정보와 함께 주문을 처리합니다. * 정확한 가격, 철자 및 기타 정보를 위해 접수된 주문을 검토합니다. * 주문 및 견적(예: 수량 및 잉크 색상)에 대한 누락 또는 추가 정보를 확인하기 위해 고객에게 연락합니다. * 오더 자켓의 완성도를 확인하고 준비하여 QA에 제출합니다. * 주문 처리 주문 또는 품목 및 해당 품목의 가용성에 관한 문의에 대한 수신 전화에 응답합니다. * 컴퓨터, 이메일 또는 고객에게 자동 팩스 견적에 고객의 특정 견적 요청을 입력합니다. * 라벨 주문 및 견적 요청에 대한 가격, 할인 및 배송료를 계산합니다. * Quote Queue에서 견적 요청을 검색하고 견적을 완료하거나 완료할 해당 영역으로 보냅니다. * 주문을 다른 공급업체에 아웃소싱하고 확인, 배송료, 추적 번호, 활성화 및 송장 발행을 포함하여 주문에 대한 후속 조치를 완료합니다. * 특별한 절차가 필요할 수 있는 특별 계정을 처리합니다. * 고객이 최상의 라벨 품질을 얻을 수 있도록 아트/잉크/종이 조합을 확인하십시오. * 기타 임무는 할당됩니다. 물리적 요구 사항 & 환경 조건 * 환경은 일반적으로 일반 사무실이지만 재직자는 먼지, 오물, 높은 소음 수준 및 온도 변화를 포함하되 이에 국한되지 않는 노출이 있는 제조 환경에서 짧은 기간을 보낼 수 있습니다. 작업 시간 0% ~ 10% 중 하나 이상의 불쾌하거나 위험한 조건에 이따금 노출됨. * 집중적인 컴퓨터 작업과 컴퓨터 키보드 및 마우스의 확장된 사용. * 듣고, 말하고, 말하고, 손재주를 사용하는 데 지속적으로 요구되는 재직자. * 장기간 서기, 걷기, 색각 사용, 잡기, 손 뻗기 및 앉기에 정기적으로 요구되는 현직자. * 재직자는 때때로 25파운드까지 운반하고 들어야 합니다.