요약 AMERICAN HOSPITAL SERVICES GROUP, LLC Fort Sam Houston 의료 상담 관리자는 모든 Virtual Medical Operations Center 상담 프로그램 통화와 이러한 전화, 이메일 및 요청의 적절한 처리를 담당합니다. 의료 상담 관리자는 가상 의료 운영 센터를 통해 실시간 의료 지원을 요청하는 군인에게 첫 번째 연락 지점 역할을 합니다. 책임 전화, 인터넷 프로토콜을 통한 음성, 맞춤형 웹 양식 또는 정부가 필요하다고 간주하는 기타 요청 양식을 통해 임상 상담 지원 요청을 신속하게 접수하고 신속하고 적절하게 전달합니다. 요청자로부터 전문 서비스 제공자에게 관련 임상 및 운영 정보의 신속한 전송을 촉진합니다. 원본 사이트 운영 제한 사항과 군사 운영 환경 요인을 이해합니다. 제한적이거나 모호한 정보에도 불구하고 신속하게 작업을 실행합니다. 요청이 적절한 시간 내에 적절하게 라우팅되도록 요청자가 요구 사항을 식별하도록 지원합니다. 환자의 개인정보와 비밀을 유지하세요. 다른 병원 서비스를 포함하려면 다른 개인 및 조직과 상의하세요. 데이터 입력과 데이터베이스 유지 관리 및 조작을 수행합니다. 잠재적인 문제를 인식하고 문제 해결을 지원하여 지속적인 프로젝트 운영을 보장합니다. 군사 의료 시스템에서 쉽게 사용할 수 있는 적절한 임상 자원을 추천하기 위해 환자 분류 및 평가를 지원하기 위해 운영상 적절한 경우 비판적 사고를 적용합니다. 자동화된 외부 추천 액세스 데이터베이스를 사용하여 추천을 수집, 유지 및 추적하는 일을 담당합니다. 정책 변경 사항, 최신 건강 관리 정보를 확인하고 관련 기록과 파일을 유지 관리합니다. 필수적인 사무 자동화 지원 및 생산을 제공합니다. 다양한 소프트웨어 유형의 기능, 작동 특성 및 고급 기능에 대한 지식을 사용하여 사무실 운영의 효율성 및/또는 효율성을 향상시킵니다. 나중에 검색할 수 있도록 전자 및 종이 정보 파일을 적절하게 보관하십시오. 감독자에게 전문 진료의 문제와 부족함을 확인하십시오. 보고서 작성, 월간 통계 데이터, 추세 식별, 관리 검토 프로세스 등을 감독자에게 지원합니다. CHCS, AHLTA, MHS Genesis, MS Office(Excel, Word, Outlook 및 PowerPoint)를 포함하는 다양한 유형의 소프트웨어에서 데이터를 수집하고 통합합니다. 응급 의학, 해부학 및 생리학, 군의학 임상 및 운영 용어, 약어 및 특수 용어;를 이해하여 요청자의 요구 사항을 적절하게 다루고 적절한 시간 내에 전문 서비스 제공자에게 올바른 경로를 안내합니다. 할당된 기타 임무 자격 고등학교 졸업 준학사, 연합 보건 교육 프로그램 인증 위원회(CAAHEP) 또는 Acc가 인증한 의료 보조 훈련 프로그램의 우대 졸업생