직위 요약: 매장 관리자 I 또는 II로서 귀하는 복잡성이 낮거나 낮은 매장에서 전반적인 운영을 관리하면서 감독 경험과 기술을 개발할 수 있는 실무 기회를 갖게 됩니다. 성공을 촉진하고, 비즈니스 운영에 대한 전문 지식과 명확한 이해를 얻고, 훌륭한 팀을 만들고 개발하는 방법을 배우게 됩니다. 매장 관리자 I 및 ​​II 역할은 매장 팀 구성원이 일반적으로 수행하는 모든 기능을 수행하는 데에도 필요합니다. 또한 매장 관리자로서 귀하는 판매 촉진, Purple Promise 서비스 모델링 및 운영 우수성 제공에 있어 귀하의 비즈니스를 소유할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 이러한 기초적인 경험은 더 많은 양과 더 큰 직속 보고 팀을 갖춘 매장을 관리하는 미래 경력에 필요한 기술을 제공합니다. 일반 의무 및 책임: (이것은 해당 직위가 수행하도록 요청받을 수 있는 일반적인 의무의 대표적인 목록이며, 모든 것을 포괄하는 것은 아닙니다.) FedEx Office 가치를 고객과 팀 구성원에게 이해하고 본보기로 삼아 코치하고 가르칩니다. 회사 목표를 지원하고 업무를 수행하는 데 필요한 도구와 정보가 있는지 확인합니다. 정기적으로 감독자와 협력하여 지침과 방향을 취하고 비즈니스, 복잡한 고객, 호스트 파트너십 및 주요 업무 수행 시 상업 판매를 위한 솔루션을 만듭니다. 고객 고객과 팀 구성원을 참여시키고 유지하며 FedEx 브랜드 경험을 지원하는 탁월한 매장 경험을 보장합니다. FedEx Office 도구 및 리소스를 사용하여 직속 직원을 선택, 교육, 개발, 유지 및 성과 관리합니다. 감독자와 상호 작용하여 지침, 코칭 및 정보를 구합니다. 성공적인 비즈니스 운영을 위해 필요에 따라 문제와 질문을 지시하고 에스컬레이션합니다. 모든 운영 및 매장 판매 활동을 이해하고 실행하여 매장이 재무 및 고객 경험 목표를 초과하도록 보장합니다. 미수금 계정, 재고 보고서, 일일 판매 요약 및 은행 예금 표준 운영 절차, 재무, 안전, 보안, 일정 관리, 주 및 연방법 준수, 시스템 관리를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 매장 통제에 대한 적극적인 소유권을 갖습니다. 비즈니스를 개선하고 아이디어를 공유하며 지속하기 위해 품질 개선 도구를 활용합니다. 혁신을 위해 일정을 유연하게 조정하세요. 근무 시간은 비즈니스 요구 사항과 매장 운영 시간에 따라 결정됩니다. 기타 모든 업무는 필요에 따라 결정됩니다. 최소 자격 및 요구 사항: 준학사 학위 또는 일부 대학 우대 고등학교 학위 또는 검정 고시 필수 2+ 수년간의 관련 경험(예: 소매, 서비스, 숙박업, 군대), 이전 감독 경험 선호 Word, PowerPoint, Outlook, Excel을 포함한 Microsoft Office 도구에 능숙함 신규 채용의 경우 채용 당시 시행 중인 모든 FedEx Office 채용 자격을 충족해야 함 현 FedEx Office 팀원의 경우 , 채용 기준을 충족해야 합니다.