Customer Experience Associate II

푸에르토 리코 || 1394 일 전에
범주 :고객 서비스
국가 :푸에르토 리코
Guaynabo, United States
발행일 :2021-12-11
기술
«아웃 Conduent Conduent는 전담 직원을 통해 Fortune 100대 기업과 500개 이상의 정부를 대신하여 미션 크리티컬 서비스와 솔루션을 제공하여 고객과 이를 신뢰하는 수백만 명의 사람들에게 탁월한 결과를 제공합니다. 당신은 개인적으로 번창하고, 변화를 만들고, 개성이 매일 주목받고 가치를 받는 문화의 일부가 될 기회가 있습니다. 직무 설명 Customer Experience Associate II - 주말 휴무! 지금 모집 중! Conduent Business Services – 현장- Guaynabo 교대 월요일-금요일 9시:오전 30시 ~ 오후 6시:오후 6시 시간당 $11. + 건강, 치과 & 안과 혜택 고객 경험 팀의 일원으로서 귀하는 혜택 조정을 수행하는 데 필요한 정보를 얻기 위해 회원, 고용주 또는 건강 보험 회사에 전화를 겁니다. 30일 동안 생산 현장에서 직접 유료 교육을 받게 됩니다. 콜 센터 직원은 지원 팀의 구성원입니다. 귀하의 탁월한 고객 서비스 및 커뮤니케이션 기술은 고객과 고객에게 긍정적인 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다. 시간 엄수와 신뢰성은 고객의 성공의 열쇠입니다.’ 책임 진술 즉시 서비스를 제공하거나, 전달하거나, 클라이언트 해결을 위해 후속 조치를 요구하는 호출을 평가합니다. 표준 스크립트와 확립된 지침을 사용하고 감독 하에 SLA를 충족합니다. 데이터베이스 업데이트에 필요한 모든 정보를 수집합니다. 불만 또는 우려 사항을 기반으로 문제를 고위급으로 에스컬레이션합니다. 고객에게 회사 정책을 설명합니다. 할당된 다른 임무를 수행합니다. 모든 정책 및 표준을 준수합니다. Closing Conduent는 기회 균등 고용주이며 인종, 피부색, 신념, 종교, 혈통, 출신 국가, 연령, 성 정체성, 성 표현, 성별, 결혼 여부, 성적 취향, 신체적 또는 정신적 여부에 관계없이 모든 직책에 대한 지원자를 고려합니다. 장애, 건강 상태, 맹도견 또는 도우미 동물의 사용, 군인/재향 군인 신분, 시민권 상태, 유전 정보 기반 또는 기타 법으로 보호되는 그룹. Conduent에 지원하거나 고용을 위해 경쟁하기 위해 합리적인 편의가 필요한 장애인은 다음 링크를 클릭하고 편의 요청 양식을 작성하고 다음을 사용하여 요청을 제출하여 그러한 편의를 요청할 수 있습니다.
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