Номер посади 22211259 Категорія роботи Запобігання втратам & Місце безпеки Renaissance Phuket Resort & Spa, 555, Moo 3, Mai Khao, Talang, Phuket, Phuket, Thailand ПЕРЕГЛЯНУТИ НА КАРТІ Розклад Повний робочий день Розташований віддалено ? N Переміщення? N Тип посади Некерування РЕЗЮМЕ ПОЗИЦІЇ Патрулюйте всі зони власності; безпечні кімнати; допомагайте гостям отримати доступ до кімнат. Проводьте тренування з реагування на надзвичайні ситуації, щоденні перевірки фізичної небезпеки/безпеки, розслідування, співбесіди та контрольний аудит. Монітор замкнутого телебачення та систем сигналізації. Авторизуйте, контролюйте та документуйте доступ до захищених зон. Допомога гостям/працівникам під час надзвичайних ситуацій. Реагуйте на нещасні випадки, зв’яжіться з екстреною медичною допомогою або надайте першу допомогу/СЛР, якщо це необхідно. Збирайте інформацію та заповнюйте звіти. Зберігати конфіденційність звітів/документів, передавати інформацію уповноваженим особам. Усувайте перешкоди відповідно до політики та процедур компанії. Вирішуйте небезпечні ситуації. Обробляйте всі перешкоди та скарги. Виводьте небажаних осіб з помешкання. Забезпечити дотримання законів про контроль над алкогольними напоями. Викличте допомогу, використовуючи правильні відповіді коду. Забезпечте належне оформлення документів працівникам. Допомагати керівництву в навчанні, мотивації та навчанні співробітників; служити зразком для наслідування та першою контактною точкою процесу Гарантії справедливого ставлення/Політики відкритих дверей. Дотримуйтеся всіх правил і процедур компанії; повідомляйте менеджеру про нещасні випадки, травми та небезпечні умови праці; пройдіть навчання з техніки безпеки та отримайте сертифікати; переконайтеся, що уніформа та особистий зовнішній вигляд чисті та професійні; зберігайте конфіденційність службової інформації; захистити активи компанії. Вітайте та відзначайте всіх гостей відповідно до стандартів компанії; передбачте та вирішуйте гостей’ потреби в обслуговуванні; подякуйте гостям зі щирою вдячністю. Розмовляйте з іншими, використовуючи чітку та професійну мову;готуйте та ретельно переглядайте письмові документи;відповідайте на телефонні дзвінки, дотримуючись відповідного етикету. Розвивайте та підтримуйте позитивні робочі відносини з іншими; командою підтримки для досягнення спільних цілей; слухайте та належним чином реагуйте на проблеми інших співробітників. Забезпечте відповідність очікуванням і стандартам якості. Крім того, деякі штати можуть мати додаткові вимоги щодо ліцензування/реєстрації для цієї посади. Читайте та візуально перевіряйте інформацію в різних форматах (наприклад, дрібним шрифтом). Візуально перевірте інструменти, обладнання або машини (наприклад, для виявлення дефектів). Введіть і знайдіть інформацію, пов’язану з роботою, за допомогою комп’ютерів та/або систем торгових точок. Рухайтеся зі швидкістю, необхідною для відповіді на робочі ситуації (наприклад, біг, ходьба, пробіжка). Стойте, сидіть або ходіть протягом тривалого періоду часу або протягом усієї робочої зміни. Переміщуйте, піднімайте, переносьте, штовхайте, тягніть і розміщуйте об’єкти вагою до 50 фунтів без сторонньої допомоги та об’єкти вагою понад 75 фунтів без сторонньої допомоги. Хапайте, повертайте та керуйте об’єктом