Ühendage kaks planeedi kõige kiiremini kasvavat valdkonda jõudluse, koostöö ja võimaluste kultuuriga ning see on see, mida saate. Tipptehnoloogia tööstuses, mis parandab miljonite inimeste elu. Siin ei seisne innovatsioon järjekordses vidinas, vaid tervishoiuandmete ohutult ja usaldusväärselt kättesaadavaks tegemises kõikjal ja igal ajal, kus inimesed neid vajavad. Eksimisruumi pole. Liituge meiega ja hakake tegema oma elu parimat tööd. Klienditeeninduse advokaadina annate meie liikmetele (veteranidele) teavet nende hüvede ja kohtumiste ajakava kohta. Iga päev pakute kaastundlikku ja empaatilist tuge 50–70 helistajale, pakkudes juhiseid, tuge ja lahendust teravnenud probleemidele. See pole väike võimalus. See on koht, kus saate oma karjääri üles ehitades tuua teiste vastu kaastunnet. Naudite’kaugtöö* paindlikkust kõikjal USA-s, kui võtate vastu mõningaid raskeid väljakutseid. Peamised kohustused: Näidake silmapaistvat teenindust helistaja probleemi allika tuvastamiseks ja töötage päringu õigeaegse ja professionaalse lahendamise nimel. Aidake neil vastata nende hüvedega seotud küsimustele. Võtke kliendi nimel ühendust hooldusteenuste osutajatega (arstipunktid), et aidata kokku leppida vastuvõttude ajakava või abi saamiseks ühendust võtta sisespetsialistidega *Projekti tööaeg on esmaspäevast laupäevani kell 8.00 – 20.00 (CST). Teid’premeeritakse ja tunnustatakse oma soorituse eest keskkonnas, mis esitab teile väljakutse ja annab teile selge juhise, mida on vaja teie rollis edu saavutamiseks ning pakub arengut ka muudes teid huvitavates rollides. Kvalifikatsioonid – väline Nõutav kvalifikatsioon: Gümnaasiumi lõputunnistus ORGED vastav 1+-aastane klienditeeninduse kogemus VÕI töökogemus meditsiinikabinetis, tervishoius, kõnekeskuses VÕI kontoritöös kliendi probleemide analüüsimisel ja lahendamisel. Peab olema töötanud kodus suure kõnemahuga keskkonnas. Tunne arvuti ja Windowsi arvutirakendusi, mis hõlmab oskust navigeerida ja õppida uusi ja keerulisi arvutisüsteemi rakendusi. Näidatud oskus oskuslikult kuulata, koguda asjakohast teavet, luua suhtlust ja vastata klientidele kaastundlikult Oskab tõlkida tervishoiuga seotud kõnepruuki ja keerukaid protsesse lihtsateks samm-sammult juhisteks, millest kliendid aru saavad ja nende järgi tegutseda. Võime töötada 8-tunnises vahetuses kella 8.00 ja 12.00 vahel (CST) Esmaspäevast laupäevani peaks tippimiskiirus olema 35+ WPM. Eelistatud kvalifikatsioonid: Eelnev tervishoiutöö kogemus Arveldus-/finantseerimis- ja abikõlblikkuse protsesside, tavade ja kontseptsioonide tundmine valdavad konfliktijuhtimise oskused, sealhulgas võime lahendada stressirohke olukordi Pakkuja Sissetulev