ditional Information Account Executive-Sales & Marketing Broj posla 23200784 Job Category Sales & Marketinška lokacija Yogyakarta Marriott Hotel, Jalan Ringroad Utara, Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonezija POGLEDAJTE ON KARTA Raspored Puno radno vrijeme Lociran na daljinu? N Premještanje? N Vrsta pozicije Bez upravljanja SAŽETAK POZICIJE Račun Izvršni direktor prodaje Marketing Kontaktirajte odgovarajuću osobu ili odjel (npr. Acc, Sales, Administracija podataka, Računovodstvo) ako je potrebno za rješavanje poziva gostiju , zahtjevi ili problemi. Upotrijebite prodajne tehnike koje maksimiziraju prihod uz zadržavanje postojeće lojalnosti gostiju Marriottu, uključujući prodaju na skuplje cijene. Odredite i dajte komplimente gostima kao darove za njihovo pokroviteljstvo (npr. nagradne bodove, ulaznice za predstave, poklon bonove). Promovirajte svijest o imidžu robne marke interno i eksterno. Obradite zahtjeve za iskorištavanje Marriott Rewards bodova. Obradite sve zahtjeve za rezervacije, promjene i otkazivanja primljene telefonom, faksom ili poštom. Unesite podatke o Marriott Rewards u odgovarajući softver prilikom primanja rezervacija gostiju. Odgovarajte, snimajte i obrađujte sve pozive, zahtjeve, pitanja ili nedoumice gostiju. Obavljanje općih uredskih dužnosti za podršku prodaje & marketinga (npr. arhiviranje, slanje e-pošte, tipkanje, faksiranje). Pomozite menadžmentu u obuci i motiviranju zaposlenika ; poslužite kao uzor. Pridržavajte se svih pravila i procedura tvrtke;osigurajte uniformu i osobni izgled čist i profesionalan;očuvajte povjerljivost vlasničkih informacija;zaštitite imovinu tvrtke. Poželite dobrodošlicu i pohvalite sve goste u skladu sa standardima tvrtke; predvidite i obratite se gostima’ potrebe za uslugom; zahvalite gostima s iskrenim poštovanjem. Razgovarajte s drugima koristeći se jasnim i profesionalnim jezikom;pripremite i pregledajte pisane dokumente točno i potpuno;odgovarajte na telefonske pozive koristeći se odgovarajućim bontonom. Razvijte i održavajte pozitivne radne odnose s drugim; timom za podršku kako biste postigli zajedničke ciljeve; slušajte i primjereno odgovarajte na brige drugih zaposlenika. Pratite učinak drugih kako biste osigurali pridržavanje očekivanja i standarda kvalitete. Čitajte i vizualno provjerite informacije u različitim formatima. Premještajte, podižite, nosite, gurajte, povlačite i postavljajte predmete težine manje od ili jednake 10 funti bez pomoći. Obavljati druge razumne radne dužnosti prema zahtjevu nadređenih. Marriott International poslodavac je jednakih mogućnosti. Vjerujemo u zapošljavanje raznolike radne snage i održavanje uključive kulture usmjerene na ljude. Predani smo nediskriminaciji po bilo kojoj zaštićenoj osnovi, kao što je invaliditet i veteranski status, ili bilo kojoj drugoj osnovi obuhvaćenoj primjenjivim zakonom. Hoteli Marriott nastoje uzdići umjetnost ugostiteljstva, uvodeći inovacije u svakoj prilici, a istovremeno zadržavajući udobnost oh tako poznatog diljem svijeta. Kao domaćin s hotelima Marriott, pomoći ćete održati obećanje o "prekrasnom gostoprimstvu". Stalno." isporukom promišljenih,