Comcast spaja najbolje u medijima i tehnologiji. Potičemo inovacije kako bismo stvorili najbolju zabavu i online iskustvo na svijetu. Kao lider na listi Fortune 50, postavljamo tempo u raznim inovativnim i fascinantnim poslovima i stvaramo prilike za karijeru u širokom rasponu lokacija i disciplina. Predvodnici smo promjena i krećemo se nevjerojatnom brzinom, zahvaljujući našim izvanrednim ljudima, koji svakodnevno oživljavaju vrhunske proizvode i usluge za milijune kupaca. Ako dijelite našu strast prema timskom radu, našu viziju da revolucioniramo industrije i naš cilj da predvodimo budućnost u medijima i tehnologiji, želimo da ubrzate svoju karijeru u Comcastu. Sažetak posla Odgovoran za pomoć i savjetovanje s klijentima o našim proizvodima i uslugama korištenjem znanja, vještina i tehnologije za postizanje vrhunskog prodajnog i servisnog iskustva. Radi uz umjeren nadzor/vođenje. Odgovoran je za individualne rezultate i utjecaj na tim. Opis posla Osnovne odgovornosti Strastveno predstavlja proizvode i usluge dijeleći i demonstrirajući znanje o proizvodima i prodaji s kupcima. Pruža demonstracije proizvoda kako bi educirao kupce o svim mogućnostima proizvoda kako bi maksimalno povećali svoje iskustvo. Ima pristup klijentu na prvom mjestu u svim interakcijama s klijentima. Sluša i procjenjuje potrebe kupaca i nudi odgovarajuća rješenja. Postiže ciljeve prodaje i korisničkog iskustva. Pruža sveobuhvatne aktivnosti uključivanja korisnika i osigurava da korisnici u potpunosti razumiju kako koristiti i upravljati svim proizvodima/uslugama tvrtke te dobiva njihov pristanak. Obavlja operativne i administrativne poslove. Surađuje s korisničkom službom za rješavanje problema s korisnicima, prema potrebi. Dosljedno pokazuje prodajnu izvrsnost i profesionalnost s integritetom te toplim i prijateljskim ponašanjem prema kupcima i suigračima. Usklađen je sa svim operativnim politikama i procedurama tvrtke i maloprodaje. Ispunjava zahtjeve za obuku i aktivno se uključuje u timska okupljanja i učenje. Poznaje i razumije plan kompenzacije prodaje i njegove ključne elemente. Mora biti u mogućnosti raditi prema fleksibilnom rasporedu koji uključuje večeri, vikende, praznike, varijabilne rasporede i prekovremeni rad prema potrebi. Od vas se može tražiti da rade u alternativnim trgovinama izvan matične trgovine. Redovit, dosljedan i točan dolazak. Mora moći nositi i podizati kutije do 25 funti, stalno stajati i kretati se po trgovini. Ostale dužnosti i odgovornosti prema dodijeljenim. Od zaposlenika na svim razinama očekuje se da: razumiju naša načela rada; kako bi oni bili smjernice za vaš posao. Posjedujte korisničko iskustvo - razmišljajte i djelujte na načine koji naše klijente stavljaju na prvo mjesto, daju im besprijekorne digitalne mogućnosti na svakoj dodirnoj točki i čine ih promotorima naših proizvoda i usluga. Upoznajte svoje - budite entuzijastični učenici, korisnici i zagovornici naše tehnologije, proizvoda i usluga koje mijenjaju pravila igre, posebno naše digitalne t