SAŽETAK POZICIJE: Savjetnik za trgovinu dosljedno pruža pozitivno korisničko iskustvo svim kupcima, koristeći savjetodavne vještine za predviđanje potreba kupaca, predlaganje alternativa i pružanje rješenja. Ovaj član tima usmjeren na korisničku službu ima znanja o svim područjima poslovanja trgovine’, uključujući tisak, grafiku znakova & i otpremu. Oni će biti odgovorni za primanje narudžbi, koordinaciju aktivnosti u Trgovini, davanje informacija o cijenama i proizvodima te preporuku odgovarajućih proizvoda i usluga FedEx Officea. Konzultant za trgovinu upravljat će i održavati široku paletu opreme, premještati kutije i opremu, skladištiti materijale, upravljati proizvodnim redom i izlazom, upravljati složenim projektima, upravljati opskrbom maloprodaje i izvršavati dodijeljene zadatke na temelju prioriteta. OPĆE DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI: (Ovo je reprezentativni popis općih dužnosti koje se na tom radnom mjestu mogu obavljati i nije namjera da bude sveobuhvatan) Ljudi Slijede upute nadređenih i pomažu drugim članovima tima u obavljanju funkcija trgovine Pomažu u obuci članova tima trgovine Usluga Demonstrira savjetodavno ponašanje u maloprodajnom okruženju kako bi razumjela individualizirane potrebe svakog kupca’Pruža stručnost kupaca u ispisu, znakovima i grafikama te otpremu linija proizvoda i može preporučiti odgovarajuće proizvode i usluge FedEx Officea Pruža izvanrednu iskustvo u korisničkoj službi korištenjem savjetodavnih vještina za predviđanje potreba kupaca, predlaganje alternativa i pronalaženje rješenja za zadovoljenje potreba kupaca Osigurava da se svi problemi kupaca riješe brzo i na zadovoljstvo kupaca Prima složene narudžbe kupaca koristeći sustave narudžbi i pruža točne informacije o cijenama Sastavlja pakete i priprema robu za shippi ng umatanjem predmeta u izolaciju, umetanjem predmeta u kontejnere za otpremu, vaganjem paketa i lijepljenjem naljepnica na pakete Postavlja i upravlja ispisom, uvezom i drugom povezanom opremom koristeći originalne medije i dokumente koje dostavlja kupac Održava sigurnu, čistu i urednu maloprodajnu zaradu Osigurava povjerljivost podataka o kupcima i pažljivo rukovanje dokumentima, medijima i paketima. Obrađuje financijske transakcije pomoću terminala prodajnog mjesta (POS), uključujući rukovanje gotovinom i sitnišom. Čisti, popravlja i skladišti svu opremu za ispis i otpremu maloprodajnih trgovina i potrošnog materijala pruža optimalnu izvedbu i dostupnost Ostaje u tijeku s maloprodajnim materijalima za trgovinu i osigurava pravilan prikaz svih proizvoda i natpisa u maloprodajnom prostoru Poduzima preventivne radnje kako bi spriječio pogreške i rasipanje Dovršava potrebnu financijsku dokumentaciju i može pomoći s financijskim izvješćima uključujući dnevnu prodaju, zatvaranje i bankovne depoziti Slijede standardne operativne procedure FedEx Officea ures kao i poštivanje pravnih, kadrovskih, sigurnosnih, korisničkih usluga i sigurnosnih politika i postupaka. Samoupravljanje Obavlja više zadataka istovremeno