Kezdőbér 18,61 és 20,41 USD/óra között, tapasztalattól függően. Bőkezű, új bérleti díj teljes kompenzációs csomagot kínál, amely magában foglalja, de nem kizárólagosan: fizetett szabadságot, szabadságdíjat, 401 ezer forintot, orvosi, fogászati, látási, élet-, rokkantsági, engedély-visszatérítést és továbbképzési alapokat. A klinikai csapattal együttműködve a Care Advocate minőségi ügyfélszolgálatot biztosít a betegáramlás koordinálása és a betegekkel, orvosokkal, praxisvezetőkkel és a klinika személyzetével való hatékony kommunikáció révén. A Care Advocate hídként működik a betegek, a klinika személyzete és az előjegyzési központok képviselői között azáltal, hogy figyelemmel kíséri a kezelés befejezését, elősegíti a szájhigiénia javítására irányuló kezdeményezéseket, és a betegek bevonására összpontosít. Felügyeli a napi ütemtervet, és keresi a lehetőséget az ütemezés hatékonyságának maximalizálására. Gondoskodik arról, hogy a diagramok rendszerezve, karbantartva legyenek, elkészítve és elérhetőek legyenek a betegek találkozóihoz. Együttműködik a praxisvezetővel, hogy megfelelő készletet biztosítson az összes betegtermékhez. Felelős a klinika megnyitásáért és bezárásáért. Fogadja a bejövő hívásokat és szükség esetén kezdeményez kimenő hívásokat. Partnerséget kezdeményez, és kapcsolatot épít ki a betegekkel azáltal, hogy alapos és pontos tájékoztatást nyújt, és megválaszolja a betegek kezelési tervével kapcsolatos kérdéseket vagy aggályokat. Partner a klinikai csapattal, hogy jobban megértsék a fogászati ​​eljárásokat, kezelési sorozatokat és beavatkozásokat a betegek megértésének javítása érdekében. Gondoskodik az ellátás koordinációjáról a visszahívások ütemezésével és megerősítésével, a belső és külső szolgáltatókhoz való beutalással, valamint a betegek ellátásával kapcsolatos kérdések megválaszolásával. Munkaköri végzettség Érettségi vagy azzal egyenértékű végzettség szükséges. A középiskola utáni tanfolyam kívánatos. Minimum 2 év ügyfélszolgálati tapasztalat. Meleg, barátságos, megnyerő személyiség. Kívánatos orvosi/fogászati ​​klinikai vagy egészségügyi tapasztalat, beleértve a HIPAA megfelelőségi eljárások alapos ismeretét. Erős számítógépes ismeretek, beleértve a Microsoft Windows alkalmazásokat Készpénzkezelési és fizetési eljárások ismerete. Kiváló ügyfélszolgálati készségek; konfliktuskezelési képesség; szükség esetén alternatív kommunikációs eszközök azonosítása;, valamint hatékony és szakszerű kommunikáció a betegekkel és a csapattagokkal. Erős szervezőkészség, prioritások meghatározása és határidők betartása. Képes az irányelvek pontos értelmezésére és követésére. Lehetőség a munkarend megváltoztatására. Rugalmas, és bármikor szívesen dolgozik ideiglenesen bárhol, ha szükséges. Cég áttekintése Mi egy stabil, fogorvosi tulajdonú magáncéget biztosítunk, amely a jövőre néz. Kiváló előnyök, beleértve a fizetett szabadságot, a 401K-t nagyvonalú társasági mérkőzéssel, valamint az orvosi fogászati, élet- és rokkantsági biztosítást. Tandíj visszatérítésére. Az inkluzivitás és a tisztelet kultúrája, összhangban az egészség, az együttérzés, az innováció és a tisztesség alapvető értékeinkkel. Támogató közösségi támogatási dollárok és bátorítás az önkéntességre. Alapos munkavállalói orientáció